ODR HTC Sensation SFR: tous forfaits?

[Ghisy]

Hello!

Je suis passé en Espace SFR cet après-midi et j'ai eu la bonne surprise d'apprendre que l'ODR de 100 euros sur le HTC Sensation a été prolongée jusqu'au 22 Août 2011!

J'ai demandé au vendeur si je pouvais en bénéficier sans changer de forfait et il m'a dit que oui. En rentrant, je suis allé télécharger le formulaire sur le site de SFR et je ne vois pas la mention des forfaits Illimythics avec l'ODR. :/

J'ai essaye d'envoyer un e-mail à SFR mais leur formulaire déconne et ça plante à chaque fois.

Quelqu'un saurait-il si le vendeur s'est trompé ou pas? Parce que si je prends le tel (pas dans l’immédiat, le mois prochain peut-être), je voudrais être certain de le payer 99 euros et pas 199.

Merci!

[GuichenZeDinJ]

"Avec souscription" => Soit tu renonces, soit si t'est hors-engagement, tu résille et tu te réabonne chez SFR.

[Panja]

Essai d'appeler le service résiliation voir avec eux.

[Gaf]

http://s8.s-sfr.fr/mobile/uc/PromotionAnimationExt/00/3g/o8/ODR_100e_HTC_Sensation_22082011.pdf

Le formulaire précise bien que l'offre est valable pour un renouvellement de mobile mais avec changement de forfait pour passer vers la nouvelle gamme carrée, si vous souhaitez garder votre offre vous ne pourrez donc normalement pas en bénéficier. Un coup de fil au service client est judicieux pour tenter d'obtenir un geste sur le prix du mobile.

[Ghisy]

Bon apparemment, le vendeur s'est bien planté. Je verrai à mon retour de vacances mi-Juillet s'il faut que j'aille mendier ou pas. Pffff... :emo_im_undecided: