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Appareil photo inutilisable


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Finalement après un appel au service client Acer, ils m'ont expliqué comment faire un hard reset sur la tablette.

Le problème est donc résolu.

Pour le hard reset:

Tablette allumée, mettre le bouton du lock-screen sur vérouillé.

Eteindre la tablette.

Maintenir le bouton vol+ et allumer la tablette. Dès qu'elle a vibré pour confirmer l'allumage, lacher le bouton On/Off mais garder le bouton vol+ allumé

Alterner rapidement le bouton lock-screen sur On puis sur Off jusqu'à ce que vous ayez un message "Erasing cache" sur l'écran.

Relacher le bouton vol+.

Pour ma part, la tablette est restée bloquée plusieurs minutes sur cet écran et je l'ai donc éteinte puis rallumée.

La caméra était de nouveau opérationnelle. Par contre il a fallu ré-installer toutes les app.

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Le seul hic c'est que le problème n'est pas réellement résolu puisqu'apparemment c'est probablement une application qui crée le conflit.

Si je trouve l'application fautive, je n'hésiterai pas à vous en faire part.

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Oui mais il a précisé qu'il a réinstallé toutes ses apps....

Donc il faut les supprimer une par une et tester l'appareil photo à chaque fois...on tout désinstallé et réinstallé une par une et tester...enfin dans le sens que tu veux....

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Mais en ayant fait une restauration usine au départ ca n avait rien changé? Bizarre car normalement tes applications disparaissent également....

La première restauration que j'ai faite était un soft restet (depuis les paramètre). Ça a tout effacé sur la tablette mais ça n'a pas résolu le problème.

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Salut,

Pendant qu'on y est, un autre motif de plantage (des installations) : Quand la mémoire SD est presque pleine avec seulement 2 giga de libre : Plus rien ne s'installe, on a droit à une succession d’erreurs/impossible dans android market.

(J'avais aussi fait une restauration des valeurs d'usine pensant que c'est la tablette qui déconnait, erf.) :rolleyes:

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