stephano75 Posted July 10, 2011 Share Posted July 10, 2011 Bonjour à tous j'essaye de mettre a jour sur mon galaxy S 1 Gingerbread via kies mais rien ne se passe alors que cela fait 30 minutes que j'ai accepté la mise jour du micrologiciel (ah suis chee Bouygue télécom) quelqu'un peut il me donner la procédure via kies pour faire la mise à jour ? Peut être me suis planté Merci steph Link to comment Share on other sites More sharing options...
Franck91 Posted July 10, 2011 Share Posted July 10, 2011 Es-tu dans la dernière version de Kies ? Ton téléphone est suffisamment chargé ? Ton téléphone ce met bien en "MTP Application" (Samsung Kies) ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephano75 Posted July 10, 2011 Author Share Posted July 10, 2011 Es-tu dans la dernière version de Kies ? Ton téléphone est suffisamment chargé ? Ton téléphone ce met bien en "MTP Application" (Samsung Kies) ? oui par contre des que je lance kies sur mon bureau il reste sur la barre des taches mais pas en plein écran donc je peux rien faire et lire ce qui'il dit Link to comment Share on other sites More sharing options...
Franck91 Posted July 10, 2011 Share Posted July 10, 2011 Donc tu ne peux pas valider ou autre si une mise à jour est proposée ? As-tu essayé de le désinstaller puis le réinstaller ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephano75 Posted July 10, 2011 Author Share Posted July 10, 2011 Donc tu ne peux pas valider ou autre si une mise à jour est proposée ? As-tu essayé de le désinstaller puis le réinstaller ? vais le faire car la j'ai accepté la mise a jour du micro logiciel et passe rien car je peux pas ouvrir la page en entier grrr te tiens au courant steph Link to comment Share on other sites More sharing options...
Franck91 Posted July 10, 2011 Share Posted July 10, 2011 Ok. Mais c'est étonnant que tu ne puisses pas ouvrir la page en entier, comment se présente pas la page ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephano75 Posted July 10, 2011 Author Share Posted July 10, 2011 Ok. Mais c'est étonnant que tu ne puisses pas ouvrir la page en entier, comment se présente pas la page ? j ai desinstallé et installé a nouveau la page grande ouverte et je lance la mise a jour des que je veux sauvegarder mes contactes ou ignorer la sauvegarde il me dit erreur avec le périphérique et il me demande de reinitialiser le tel ???? suis perdu Link to comment Share on other sites More sharing options...
Franck91 Posted July 11, 2011 Share Posted July 11, 2011 Sur le téléphone tu es bien en "MTP Application..... Samsung Kies" ? Quand tu as l'erreur ton tèl. est toujours reconnu ? Il est bien chargé ? Tu as redémarré le PC ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephano75 Posted July 11, 2011 Author Share Posted July 11, 2011 Sur le téléphone tu es bien en "MTP Application..... Samsung Kies" ? Quand tu as l'erreur ton tèl. est toujours reconnu ? Il est bien chargé ? Tu as redémarré le PC ? oui tout es comme tu le décris lorsque je le branche il me demande de choisir je prends samsung kies puis il me dit qu'il y a une mise a jour je dis ok puis si je veux sauvegarder.. ok aussi et il mouline et me signale erreur.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
belgarhat Posted July 11, 2011 Share Posted July 11, 2011 je recherche une personne sachant faire une page internet pour centralise les diferente personne ayant eu ce probleme avec le galaxy s pour pouvoir faire une action contre sfr et samsung j'ai deja l'avocat qui serais pret a defendre la causse Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephano75 Posted July 11, 2011 Author Share Posted July 11, 2011 oui tout es comme tu le décris lorsque je le branche il me demande de choisir je prends samsung kies puis il me dit qu'il y a une mise a jour je dis ok puis si je veux sauvegarder.. ok aussi et il mouline et me signale erreur.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Franck91 Posted July 11, 2011 Share Posted July 11, 2011 Et si tu passes la sauvegarde ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephano75 Posted July 11, 2011 Author Share Posted July 11, 2011 Et si tu passes la sauvegarde ? bug également Link to comment Share on other sites More sharing options...
Franck91 Posted July 11, 2011 Share Posted July 11, 2011 Peux-tu essayer sur un autre PC ? Sinon as-tu essayé d'éteindre ton téléphone, retirer la batterie pendant plusieurs minutes... puis retentez via Kies... ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
belgarhat Posted July 12, 2011 Share Posted July 12, 2011 sa nemarche pas toujours impossible de faire la mise a jour en plus si ont ce trouve chez les debiles de sfr alors qu'ils mettent que le probleme a ete regler il existe toujours impossible de ce connecte sur kies pour faire partir la mise a jour ser avec des applications russe SFR=DE LA m**** samsung encore plus cpon ils ne savent pas que le probleme existe recherche personne pour faire manifestation contre sfr Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephano75 Posted July 12, 2011 Author Share Posted July 12, 2011 Peux-tu essayer sur un autre PC ? Sinon as-tu essayé d'éteindre ton téléphone, retirer la batterie pendant plusieurs minutes... puis retentez via Kies... ? vais essayer Link to comment Share on other sites More sharing options...
Franck91 Posted July 12, 2011 Share Posted July 12, 2011 @belgarhat, je ne pense pas qu'entamer une procédure judiciaire face à SFR pour ce désagrément aboutisse à ta faveur. Cependant il est vrai que certains utilisateurs (pas spécialement les clients SFR) rencontrent des problème de dialogue entre leur téléphone et Kies. Mais peux-tu essayer à partir d'un autre PC ? As-tu bien désinstallé Kies ainsi que le driver (Samsung USB Driver...) ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephano75 Posted July 12, 2011 Author Share Posted July 12, 2011 @belgarhat, je ne pense pas qu'entamer une procédure judiciaire face à SFR pour ce désagrément aboutisse à ta faveur. Cependant il est vrai que certains utilisateurs (pas spécialement les clients SFR) rencontrent des problème de dialogue entre leur téléphone et Kies. Mais peux-tu essayer à partir d'un autre PC ? As-tu bien désinstallé Kies ainsi que le driver (Samsung USB Driver...) ? j ai essayé sur mon autre pc qui n'avait pas kies que j'ai installé et mis a jour et meme souci je commence a perdre patience sérieux lol Link to comment Share on other sites More sharing options...
Franck91 Posted July 13, 2011 Share Posted July 13, 2011 Ton problème n'est pas toute à fait le même que Stephano75, toi tu as installé un mise à jour de SFR qui n'était pas bonne et depuis tu ne peux plus faire la mise à jour ? Mais Kies te propose une mise à jour ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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