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Changement de formule en cours


Xidus

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Bonjour à tous,

Voilà j'ai un forfait origami style 1H depuis décembre 2010. Aujourd'hui, j'aimerais changer d'offre et augmenter pour avoir l'internet illimité en plus de ce que j'ai. (après tout dépendra de si ça vaut le coup)

Du coup, en restant chez orange, est-ce que je peux en cours d'abonnement changer de forfait ? Si oui, puis je le faire en ligne ?

Merci :)

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Normalement oui, tu peux.

Il faut aller sur le portail Orange, t'identifier et une fois connecté, cliquer sur "ma formule".

Sur cette nouvelle page, en descendant, tu vois "choisissez un nouveau forfait", cliques-y sur celui que tu souhaites prendre.

Il faut savoir que tu peux augmenter ton forfait mais pas le baisser.

Ensuite, il n'y a qu'à bien lire, valider et voilà, ton forfait changera le jour du mois correspondant au jour de remise à zéro du forfait chaque mois. Ce sera le mois d'après si tu le fais moins de 2 ou 3 jour avant la date de renouvellement mensuel.

ET hop ! Te voilà réengagé pour 12 mois !!! Tu devrais recevoir un courrier pour informer du changement, normalement.

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