Problème avec l'application Gmail

[moulek]

Bonjour,

Je viens d'acheter l'Arc ce matin avec virgin mobil est j'ai un gros problème avec l'application Gmail, toutes les 2min j'ai un message d'erreur et elle se ferme automatiquement, et les emails ne rentrent pas. Aucun autre problèmes de synchronisation avec les divers autres service (contact, picassa...)

je sais que je peux me servir de l'application email de sony ericson mais je préférerais me servir de Gmail

merci de votre aide

[AndroKing]

essaye de telecharger l appli sur le market

[moulek]

oui déjà fais, j'ai aussi mis l'appli à jour... même résultat

[alex971]

essaye PARAMETRE-> APPLICATION-> GERER les applicatins-> tu choisi l'onglet "TOUTE" -> puis tu recherche GMAIL

une fois selectionner tu clique sur "effacer le cache" et "effacer les données"

[moulek]

je viens de le faire mais ça ne marche toujours pas, j'ai fais "actualiser" les mails et ça a planté, et sinon ça plante automatiquement à chaque fois que gmail se connecte pour regarder s'il y a de nouveaux mail

[alex971]

Dans se cas tu n'as pas le choix, refais la mis à jour. :-(

Pense à sauvegarder

[moulek]

Dans se cas tu n'as pas le choix, refais la mis à jour. :-(

comment ça ? refaire la mise à jour de Gmail ?

[alex971]

Tu as acheter ton arc mais tu n'as pas mis la version logiciel à jour?

[moulek]

la version logiciel, c'est à dire ? désolé j’avouerais être un peu perdu

[alex971]

Tu connais PC COMPAGNION?

[moulek]

Merci je ne connaissais pas, je viens de mettre mon téléphone à jour, par contre l'erreur persiste toujours, ça m’énerve vraiment car pour l'instant je me sert de l'application "email" de sony ericson et je la trouve pas top

[alex971]

La tu as fais une mis à jour sans perte de données, donc sans perdre les problème!

Maintenant il faut que tu refasse la même chose mais cette fois ci tu vas perdre les données!

[moulek]

oui je viens de le faire, donc là j'ai perdu toutes mes données, mais le problème persiste, je vais regarder les options de messagerie de mon compte gmail mais je pense pas du tout que ça vient de là

[moulek]

c'est bizarre mais je crois que ça vient de mon compte, car j'ai ajouté un nouveau compte et j'ai arrêté la synchronisation gmail avec le premier compte, et l'application marche très bien avec le deuxième compte, j'ai ensuite inversé (j'ai activé la sync gmail avec le premier compte) et là le message d'erreur reviens... une idée ????????

[alex971]

Non aucune idée!

Essaye de vérifié tes paramètre de compte gmail depuis ton PC!

sinon si tu n'est pas attaché à cette adresse supprime la :-(

Désolé de ne pas t'aider plus...

[moulek]

non je comprends pas aucun paramètre bizarre... la seule solution que j'ai trouvé c'est passer par un compte gmail "intermédiaire", les emails de mon premiers compte sont automatiquement redirigé vers ce compte intermédiaire, et j'ai mis que par défaut lorsque j'écris un message avec ce compte intermédiaire, l'expéditeur soit moi premier compte

c'est un peu dommage mais bon... en tout cas je te remercie beaucoup pour ton aide