Bloqué sur une application dès le démarrage

[yvansimon]

Bonsoir, j'ai un gros problème avec mon Atrix.

C'est à dire que je suis bloqué sur l'application PMU dès le démarrage. Aucun retour en arrière, menu...etc. Même en ayant enlevé la batterie, éteint...etc.

Que faire ??

[kuroshinta]

même sans la batterie ??

[Karoocoin]

Bonjour, j'ai exactement le même soucis que toi depuis que j'ai fais la mise à jour PMU... Impossible de passer outre, même en utilisant l'ordinateur.

[yvansimon]

Bonjour, finalement, ce matin j'ai réussi à y échapper en touchant par deux fois la touche "home" (Menu), qui m'a envoyé sur la commande vocale puis sélectionner ouvrir ou dites "ouvrir Gérer les applications" ensuite cela ouvre les programmes qui sont lancés et désinstallez l'application "PMU" ou autre si c'est un autre problèmes.

attention : même en fermant le programme PMU ça ne marche pas.

IMPORTANT : Ayez toujours la Commande vocale en raccourci Home (raccourci en cliquant 2 fois) si vous avez l'appli PMU car même en enlevant Batterie...etc ça ne marche pas.

Je n'ai pas éssayé en passant par Motoblur puis tout supprimer en cas de vol...

[Parsifal]

Je retiens pour la commande vocale! :mellow:

[Karoocoin]

Bonjour, et merci bien pour l'indication. J'étais parti sur la même orientation, cela confirme ma première idée. Il n'empêche c'est un sacré soucis de savoir qu'une mise à jour puisse faire autant de dégâts.

[yvansimon]

C'est la 1ère fois que ça m'arrive ce genre de blocage et je peux dire qu'heureusement j'ai trouvé l'astuce déjà qu'il était rooté + Recovery d'installé.

C'est la 1ère fois que j'installé cette MAJ et je crois bien que je vais passer par le navigateur plutôt que par l'application qui n'est qu'un simple copier-coller.

[Eloa]

Super :(

J'ai le même problème depuis ce soir... L'appli s'est mise à jour, résultat : téléphone bloqué !!! Mais le soucis c'est que je n'ai pas accès à la commande vocale mais à l'appareil photo en utilisant la touche menu... Je ne sais vraiment pas quoi faire !!!

Quelqu'un a t il une solution ?

Merci

[Eloa]

J'ai trouvé toute seule la réponse...

Conseil : si vous rencontrez des problèmes pour supprimer une application, vous pouvez utiliser le mode sécurité (Safe Mode). Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Éteignez votre téléphone, rallumez-le, puis patientez jusqu'à ce que l'écran d'attente de démarrage affiche le logo Motorola avec technologie DOUBLE CŒUR (DUAL CORE Technology).
   
2. Une fois ce logo affiché, appuyez longtemps sur les deux touches de réglage du volume jusqu'à ce que le téléphone vibre, puis relâchez-les.
   
3. Le téléphone poursuit son démarrage et le mode sécurité (Safe Mode) s'affiche alors dans l'angle inférieur gauche de l'écran.
   
4. Une fois que l'écran a affiché le mode sécurité (Safe Mode) dans l'angle inférieur gauche, vous pouvez supprimer l'application.
   
5. Pour désactiver le mode de sécurité (Safe Mode), il vous suffit de mettre l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension.