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GIo et Kies


Pat95

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Bonsoir.

Le Gio de mon épouse, une fois branché sur Kies, est bien reconnu ( GT-S5660 ).

Mais bizarrement, au niveau du firmware, voici ce que me dit Kies:(Alors que le téléphone est en v2.2.1....).

Informations sur le micrologiciel:

La version actuelle n'est pas une version officielle.

Le service de mise à niveau du micrologiciel n'est pas pris en charge pour les versions.

Version actuelle du micrologiciel :PDA:KC1 / PHONE:KB9 / CSC : KD1 (BOG)

Une idée? Est-ce normal ou pas? Ce téléphone, acheté sur le boncoin, n'a jamais servi, lors de son 1er achat. Il est bloqué Bouygues..

Modifié par Pat95
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Bonsoir.

Le Gio de mon épouse, une fois branché sur Kies, est bien reconnu ( GT-S5660 ).

Mais bizarrement, au niveau du firmware, voici ce que me dit Kies:(Alors que le téléphone est en v2.2.1....).

Informations sure le micrologiciel:

La version actuelle n'est pas une version officielle.

Le service de mise à niveau du micrologiciel n'est pas pris en charge pour les versions.

Version actuelle du micrologiciel :PDA:KC1 / PHONE:KB9 / CSC : KD1 (BOG)

Une idée? Est-ce normal ou pas? Ce téléphone, acheté sur le boncoin, n'a jamais servi, lors de son 1er achat. Il est bloqué Bouygues..

J'ai le même problème donc je suis aussi intéréssé par une réponse :D

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Bon visiblement çà marche pas, ou bien j'ai merdouillé quelque part.

Nicolas 34070 ?? Pareil ou pas?

C'est bizarre quand même, c'est un tel qui vient de chez Bouygues directement..

Le tel se met bien en mode download

je fais comme indiqué, mais tout ce que fait Kies, c'est de dire que la connexion ne marche pas. Et là il réinstalle les drivers..

Modifié par Pat95
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En fait, je ne suis pas sûr, en réfléchissant bien , que cette procédure soit adaptée au problème.

Le Gio est bien détecté par Kies, sauf qu'il dit que le firmware n'est pas bon. Alors que mon Ace lui, est détecté et a été mis à jour en 2.3.3 sans problème...

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Bon visiblement çà marche pas, ou bien j'ai merdouillé quelque part.

Nicolas 34070 ?? Pareil ou pas?

C'est bizarre quand même, c'est un tel qui vient de chez Bouygues directement..

Le tel se met bien en mode download

je fais comme indiqué, mais tout ce que fait Kies, c'est de dire que la connexion ne marche pas. Et là il réinstalle les drivers..

J'ai exactement le meme probleme et mon telephone vien aussi de bouygues?

Il faut peut etre aller voir directement au magasin?

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  • 2 weeks later...

J'ai pris le mien directement en boutique Bouygues donc je ne sais pas.

Par contre, je viens de faire la toute dernière mise à jour du logiciel, et je crois que j'en suis amoureux ^^

Il me dit carrément que mon Gio ne supporte pas la mise à jour via Kies!

  • Like 1
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Faudrait que j'aille le voir.

Le problème, c'est que j'ai acheté ce téléphone sur le boncoin, et qu'il a été acheté en 1ere main par une personne qui l'a eu chez Auchan. Et pas à côté de cez moi... :(

Modifié par Pat95
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  • 3 weeks later...
  • 2 weeks later...

Donc, je viens d'appeler le service Assistance de Samsung (je commençais à en avoir marre...) et ils m'ont donc demandé la version du logiciel de mon Gio, à savoir s5660POKC1.

Réponse: Cette version (KC1) ne correspond à aucune des 3 versions officielles que Bouygues est censé pouvoir vendre, donc il vaut mieux à mon avis aller les voir pour faire valoir nos droits...

Je ne sais pas où ils vont chercher leurs Gio, mais ils se foutent vraiment de nous là!

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