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Assurance Vol Bouygues Télécom...


Chronoxyde

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Bonjour,

Hier soir, en rentrant chez moi, je me suis fait voler (racketter) mon téléphone et je voudrais aller chez Bouygues Télécom aujourdh'ui afin de bloquer ce téléphone et d'en avoir un nouveau.

ais, j'ai deux ou trois petites questions concernant les assurances TranquilAssur.

Sachant que j'ai souscris à l'assurance TranquilAssur**** qui est la plus chère et la plus complète, j'aimerais savoir si le vol est garanti même si l'on a pas reçu d'agression physique et si il faut porter plainte au poste de police. Je voudrais aussi savoir si je receverais le même modèle de téléphone car je ne veux pas me retrouver avec un androphone qui a moins de fonctionnalités.

Merci bien à ceux qui pourront me répondre ! :)

Cordialement.

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