Migool Posted November 24, 2011 Share Posted November 24, 2011 Bonjour, j'ai un problème avec mon Galaxy Ace, quand j'insère ma carte SIM elle est detecter, mais quand je veux appeller ça met que le réseau mobile est indisponible. Quand je regarde en haut dans la barre du réseau il y a une petite croix.. Si quelqu'un peut m'aider ça serais très sympas ! Merci ! 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SlugSoog Posted November 24, 2011 Share Posted November 24, 2011 Quand tu descends la barre du haut, est-ce que ton provider est indiqué ? (Orange, Bouygues, SFR, Proximus...) Est-ce que tu te trouves dans une zone blanche ? (ou la téléphonie mobile ne passe pas) ? Est-ce que tu as un rom officielle ou custom ? As-tu acheté ton ACE nu ou chez un fournisseur d'accès ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Migool Posted November 24, 2011 Author Share Posted November 24, 2011 Aucune Rom n'est installer, et oui je vois marquer l'operateur. Non je suis pas dans une zone "sans reseau". Ya pas une solution ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SlugSoog Posted November 24, 2011 Share Posted November 24, 2011 (edited) Tu as forcément une rom d'installée, mais c'est ce qu'on appelle une ROM Stock (officielles) à la différence des ROM custom. En fonction de ton opérateur, tu peux déjà vérifier les APN (menu\paramètres\Sans fil et réseau\Réseaux mobiles\Noms des points d'accès. Si tu n'as rien, il faudra créer un APN (voir certains sujets existant si besoin). Dans le cas contraire, ta carte SIM fonctionne-t-elle sur un autre portable ? Elle est reconnu, mais elle peut être bloquée. Au besoin, tu peux retourner voir ton opérateur (surtout si le portable est neuf). Tu peux également changer ta partie "modem". Voir ICI. Edited November 24, 2011 by SlugSoog Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Migool Posted November 24, 2011 Author Share Posted November 24, 2011 Dans mes APN j'en ai plusieurs. Bah j'ai installer aucune ROM. Oui ma carte SIM est detecter sur un autre portable (galaxy teos). Tient des screens si ça peut t'aider : Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Migool Posted November 24, 2011 Author Share Posted November 24, 2011 Me revoila, alors j'ai essayer de mettre un contact sur ma SIM et le Galaxy Ace le détecte, et Kies aussi. C'est bizarre, ya pas une solution ? Le débloqué arrangerais ça ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SlugSoog Posted November 25, 2011 Share Posted November 25, 2011 Visiblement, le wifi fonctionne. Est-ce que les sms et mms fonctionnent ? Je ne sais pas si d'autres ont des idées, mais je serai toi, je retournerai voir Leclerc. Juste une dernière question : ta carte SIM est neuve ou elle vient d'un autre tel ? Si c'est le cas, y a-t-il bien eu un portage de ton ancien opérateur vers SFR (Leclerc mobile) ? Si ce n'est pas fait ou si c'est en cours, c'est normal que tu n'aies pas de réseau pour le moment (et que seul le wifi fonctionne). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Migool Posted November 25, 2011 Author Share Posted November 25, 2011 Alors, je vais pas te répondre a ta question x) J'ai été dans une boutique qui font tout les opérateur (pas une boutique qui craint, enfin je me comprend) , c'est une boutique dans un Carrefour. Le mec a appeler un mec qui a dit que ça venais du compte GMAIL qui était bloqué, il va envoyer mon téléphone débloquer le tout. Je te retient au courant, ça pourras surement servir a d'autre gens car apparemment c'est assez fréquent. :) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SlugSoog Posted November 25, 2011 Share Posted November 25, 2011 En effet, je veux bien la conclusion, parce qu'un bloquage gmail ne devrait pas bloquer les appels. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Migool Posted November 25, 2011 Author Share Posted November 25, 2011 ça me bloque le réseau en fait. Je récupère mon portable dans la semaine. ça me fait bizarre car j'ai pas l'habitude de faire "réparer" ça par quelqu'un, j'ai toujours réussi a faire seul .. x) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Okizha Posted November 26, 2011 Share Posted November 26, 2011 J'ai eu un probleme similaire, sauf que moi il a ete declarer voler donc il m'ont bloquer le reseaux (j'avais encore les barres) mais plus moyen d'envoyer appels,sms et je n'avais pas internet mais pourtant le wi fi passait ! Bon aprez je ne veut pas te faire peur avec l'histoire de vol mais on ne sais jamais ... Message envoyé avec l'application Forum Frandroid 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Migool Posted November 28, 2011 Author Share Posted November 28, 2011 Bon, j'l'ai amner a "Mobilehut" un truc dans le genre. Et il m'on dit que la carte réseau ou j'sais pas quoi était morte, et que je doit le ramener en garantit, mais je n'ai aucuns papier :/ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tilt56 Posted November 29, 2011 Share Posted November 29, 2011 Bonjour, un téléphone acheté chez Leclerc sera pris en garantie (achat avec carte bancaire ou marqué sur carte fidélité de l'enseigne). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.