option webphone obligatoire ? SFR

[walys]

Bonjour,

J'ai appelé SFR aujourd'hui même pour commander un S2 au prix de 131E (promo offerte pour empêcher ma résiliation).

Le mec me sort que si je conserve mon forfait, l'option webphone à 15€ par mois me sera obligatoirement facturée.

Savez vous si c'est vria ? il me semble qu'ils 'nont pas le droit non ?

[Dede17]

Question peut être idiote mais c'est quoi l'option webphone?

[walys]

Alors apparement, mon forfait (connect 5 1h) est pas adapté un S2 (c'est du pipo bien sur, j'ai tourné sous iPhone 4, S1 donc je vois pas d'où le S2 ne tournerait pas bref), donc il me rajouterais une option webphone pour avoir le full internet (et non le wap) à 15€ ...

Ils m'ont proposé un autre forfait au même prix, (moins cher avec le multi pack); mais avec 250 Mo de limite pr internet, et après c'est bloqué, alors que là j'ai 500 Mo et un ralentissement.. C'est quand même chiant leur chantage à deux balles O_o

[Dede17]

Ne renouvelle pas et va voir ailleurs puisque tu es en fin de contrat, c'est du chantage habituel

[walys]

Non non je ne suis pas en fin de contrat, j'avais demandé une résiliation par loi châtel et du coup ils m'ont proposé de baisser de 3/4 les prix des téléphones en renouvellement...

Bref, oui chantage habituel, c'est fatiguant ! ça me conforte dans mon idée !

Si cette option n'est pas obligatoire, je reste chez eux, sinon je m'en vais !

[Dede17]

Alors va t'en les gens qui font du chantage ne mérite pas qu'on travaille avec eux