Pas de réseau à l'étranger

[mrsdallara]

Bonjour à tous,

Je suis partie deux fois à l'étranger ces derniers temps et je n'ai jamais pu avoir de réseau... Je suis chez SFR, je dispose de l'option SFR Monde et j'avais même pris une option pour avoir du crédit depuis l'Europe...

Donc avant d’appeler le service client, je me demandais s'il n'y avait pas quelque chose que j'avais raté, un truc à configurer sur mon Desire HD. Je suis allée en Espagne et au Bénélux, je captais bien plusieurs opérateur mais impossible de m'enregistrer sur leur réseau.

Merci pour vos réponses!

Ver Android: 2.3.3

Ver HTC Sense: 2.1

[oliv615]

salut, je ne pense pas que ce soit au niveau du téléphone que cela se joue. Le mieux est de contacter ton opérateur, surtout si tu as souscrit une option.

[mrsdallara]

Bonjour,

J'ai donc contacté mon opérateur (SFR) et là surprise: la fameuse option "SFR Monde" pourtant comprise dans mon forfait n'était pas activée... J'espère que j'aurai du réseau pendant mon prochain voyage!