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[Info] Passages de Universal Mobile à B&You


Boo_Anto
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Bonjour,

J'ai l'agréable surprise de découvrir que B&You (filiale de BT), vient de s'aligner sur Free avec en prime le réseau qui a été éprouvé :)

Je suis actuellement chez Universal Mobile (forfait bloqué à 19,90€/mois) et j'aimerais bien le mois prochain migrer vers le forfait Full Illimité pour 19.99€ par mois, et j'ai quelques questions à ce propos..

1. Faut-il que je me désengage de chez Universal Mobile pour m'engager vers B&You ou bien je peux changer de forfait gratuitement ?

Si je dois me désengager je devrais payer 25€ (loi Chatel, d'ailleurs merci à ceux qui m'ont éclairé dans l'autre topic :) )

2.Y'a-t-il le support boutique de chez Bouygues, comme Universal Mobile ? Ou bien c'est uniquement sur Internet ?

3. Au niveau du coût d'appel à l'étranger, c'est combien pour l'émission et la réception depuis l'Allemagne et l'Angleterre ? ça sera compté comme étant hors forfait ou bien décompté des 19.99e ?

Merci beaucoup et bonne journée :)

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