Aller au contenu

[NEWS] Asus France nous apporte de bonnes nouvelles


Linou

Recommended Posts

Asus France

  • Bonjour à toute la communauté Transformer Prime,
    Dans le cadre de notre engagement indéfectible envers nos clients, nous tenons à dissiper certaines préoccupations récentes concernant les Eee Pad Transformer Prime TF201. Après vérification approfondie, nous pouvons confirmer qu'aucune unité n'a été fournie pour la France avec un problème connu de WiFi. Les clients rencontrant spécifiquement des problèmes de WiFi sont priés de contacter notre hotline au numéro suivant 01 70 94 94 00 (Prix d'un appel local). Les clients ayant acheté un Transformer Prime TF201 et étant insatisfaits de la performance du module GPS sont invités à retourner leur unité à leur point d'achat pour obtenir un remboursement complet selon les droits des consommateurs standards qui s'appliquent en France. Les clients qui souhaitent garder leur unité se verront offrir une extension de garantie, celle-ci passant ainsi de 12 à 18 mois (pour les distributeur offrant une garantie supplémentaire de 12 mois, la période de garantie totale sera maintenue à 2 ans). Pour étendre la garantie, veuillez contacter notre hotline au 01 70 94 94 00 (Prix d'un appel local).
    Concernant le modèle TF700 récemment annoncé au CES, ce produit est peu susceptible d'être disponible en France avant juin au plus tôt et aucun détail sur les prix n'a été annoncé.
    ASUS est fièr d'offrir une expérience utilisateur exceptionnelle, et tient à s’excuser pour la gêne occasionnée.
    http://www.facebook....k=wall&filter=1

Donc pour résumer :

- officiellement aucun modèle ayant un problème de Wifi n'est disponible en France.

- si vous rencontrez tout de même des problèmes de Wifi, contactez la hotline au 01 70 94 94 00

- si vous n'êtes pas satisfait des performances GPS, vous pouvez demander le remboursement auprès de l'enseigne où la Prime a été achetée.

- si vous décidez de conservez votre Prime, vous pouvez bénéficiez gratuitement d'une extension de garantie supplémentaire de 6 mois (dans la limite de 24) en appelant le 01 70 94 94 00

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.

×
×
  • Créer...