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Galaxy S se bloque ....


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Bonjour

Mon galaxy S deconne (Acheté SFR il y a un an) ; on me dit ue la page d'accueil n'est pas accessible (forcer la fermeture etc ...) , il est ultra lent et impossible d'ouvrir la page "applis" - rebbot, enlever la batterie, sans succès ....virus ?

PS : j'ai meme fait vol+, home, off pour rebbot, et/ou vider cache ....pareil ....on me propose de reinitialiser usine : vais je perdre la couche SFR ?

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