Freemobile ne résilie pas suite porta sortante

[Sausalito]

Bonjour,

échaudé par les petits soucis de démarrage (itinérance qui pompe la batterie, appels "blancs", MMS non reçus correctement, SMS qui partent avec retard, connexion 3G aléatoire...) j'ai décidé de passer chez B&You.

J'ai donc fait une portabilité qui a été executée hier.

Et ce matin, surprise, en testant la carte Free, la ligne est toujours fonctionnelle!

Depuis décembre j'ai effectué plusieurs portabilités (desistement Sosh, passage temporaire chez Leclerc Mobile en attendant Free...) et j'ai jamais eu ce cas de figure...

Donc je me demande comment sont gérés ces cas.

[Dede17]

tu peux appeler mais est qu'on peux t'appeller, as tu essayé

[Sausalito]

Quand j'appelle mion numéro depuis une autre ligne je tombe direct sur messagerie (logique),

quand j'appelle depuis la carte Free, c'est bien mon numéro qui s'affiche.....

[papic]

tu as souscrit à un forfait qui est mensuel donc c'est normale qu'il ne coupe pas non ?

date d'activation + 1 mois et après cela coupe je pense .

Si cela coupe avant la fin tu payes pour tes jours restants .

A mon avis c'est un truc de se genre , ils vont pas s'emmerder avec des tourne en rond :P

[Sausalito]

Chez tous les opérateurs, l'abonnement est résilié à la date de la portabilité sortante (d'ailleurs la carte sim devient non fonctionnelle).

[papic]

ok , en même temps résilier dès les premiers jours c'est peut être pas courant.

[Dede17]

Chez tous les opérateurs, l'abonnement est résilié à la date de la portabilité sortante (d'ailleurs la carte sim devient non fonctionnelle).

Ben non je viens de réessayer avec ma sim Leclerc et ça marche encore portabilité il y a 2 jours

[Cédriiic]

Justement avec la double portabilité, ils doivent avoir l'habitude des résiliations dès le 1er jour.... lol

[oOnEe]

Je suis dans le même cas que toi, portabilité de free vers b&You effectuée hier. Surveillons ça!

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[Sausalito]

Ben non je viens de réessayer avec ma sim Leclerc et ça marche encore portabilité il y a 2 jours

Ah? moi de mémoire la carte sim Leclerc ne marchait plus...

[Dede17]

ils sont peut être debordé je regarderais demain, la je suis pas chez moi et j'ai pas la sim

[plumachau]

t'es un peu "instable" non ? Si tu fais pareil avec tes partenaires ....

Changer toutes les 5 minutes dès qu'il y a un petit défaut, faut pas exagérer non plus, je te pleins, ta vie ne doit pas être facile !!

[Sausalito]

(sans commentaires...)

[kiwell]

J'es un soucis un peu semblable, j'es fait une portabilité chez free, 2 semaines sans nouvelles... J'es pris BnYou du coup, je reçois directement ma carte bnyou, puis 2 jours apres la carte free. Je n'es activer aucune des 2!!!

Comment savoir laquelle des 2 aura la portabilité effectuée!!*

Et que se passe-il si l'on active pas la ligne?

Modifié 9 février 2012 par kiwell

[papic]

Si tu as fais la portabilité en premier chez free et si tu active la carte free ,ta portabilté sera effective.

je pense que c'est la logique , tu as pas demandé le rio chez free vu que tu y étais pas encore !

Modifié 9 février 2012 par papic

[yvansimon]

J'ai commandé une SIM + un Galaxy nexus le 6 février en 3x chez B&You, mon Colissimo arrive demain et Free ne m'a pas résilié.

Est-ce que ça se résilie auto. à l'activation de la SIM B&you.

Et sinon pour FM c'est au prorata ?

[Sausalito]

En fait, moi j'avais activé ma carte carte B&You à récéption, et la porta était prévue le lendemain.

En fin de journée tous les services B&You marchaient avec mon numéro, et Free aussi.

Quelques jours plus tard, la ligne free est bien apparu comme résiliée dans l'espace client

[Punk__Rock]

t'es un peu "instable" non ? Si tu fais pareil avec tes partenaires ....

Changer toutes les 5 minutes dès qu'il y a un petit défaut, faut pas exagérer non plus, je te pleins, ta vie ne doit pas être facile !!

Il fait ce qu'il veux non ? Si toi t'es heureux avec Free Mobile c'est génial pour toi, personne ne te critique parce que tu es chez Free toi, pourtant y'a de quoi.

Modifié 14 février 2012 par Punk__Rock

[papic]

Pour moi il y a pas de quoi :P

Free est bien , bon débit en 3g+ , 3 abonnements donc 1 pas encore livré .

Mais que du bonheur , la patience est juste de mise mais cela vaut le coup :)

Au moins j'engraisse plus les 3 gros cela change B)

[Dede17]

Est-ce que ça se résilie auto. à l'activation de la SIM B&you. Et sinon pour FM c'est au prorata ?

Tu avais une portabilité?

[yvansimon]

Oui j'ai bien fais une portabilité.

Comme le montre cette capture, par contre je n'ai pas pu choisir la date de portage.

http://hpics.li/afac4f4

Edit : Non, en fait il ne doit pas y avoir de problème, j'ai revérifié le RIO tout comme le numéro à porté et tout est correct. "En attendant la portabilité de votre numéro, un numéro provisoire vous sera attribué lors de l’activation de votre ligne, vous pourrez ainsi commencer à utiliser votre forfait."

Modifié 14 février 2012 par Blade-ZTE

[EowynCarter]

Pour moi il y a pas de quoi :P

Free est bien , bon débit en 3g+ , 3 abonnements donc 1 pas encore livré .

Mais que du bonheur , la patience est juste de mise mais cela vaut le coup :)

Au moins j'engraisse plus les 3 gros cela change B)

Ok, tu n'a pas de de problème , tant mieux pour toi ;)

Perso tout roule aussi. Mais pourquoi en vouloir a ceux qui, eux, on des problèmes, et font demi tour ?

[papic]

j'en veux à personne , les gens sont pas content moi je le suis et j'ai le droit de le dire c'est tout :P

[Yeuse]

Sauf que je dois reconnaître que tu ajoutes très souvent le petit commentaire limite méprisant qui met de l'huile sur le feu ;)

Dernier exemple en date ton "Au moins j'engraisse plus les 3 gros" ;)

Il faut un peu se mettre à la place de ceux qui ont pris le risque de se jeter dans la mare, et qui sont très déçus :)

[papic]

si cela pose un problème , faites remonter aux modérateurs .

Je dis ce que je pense mais si cela dérange ;)