SMS automatiques chez SOSH

[_Man0waR_]

Bonjour,

Je suis un nouveau abonné à SOSH (depuis un mois) et tous les jours des SMS sont envoyés automatiquement vers les serveurs d'Orange. Bien entendu, aucune information à ce sujet avant de s'engager. Avant de poster ici, j'ai posté sur le forum de Sosh mais je n'ai eu aucune réponse. Enfin j'ai fait une petite recherche tout de même et j'ai trouvé cela dans la FAQ Sosh:

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Question

Mon « suivi conso » m’indique que j’ai envoyé des SMS vers les N° spéciaux 20782 ou 21116 ; or je n'ai jamais envoyé ces SMS !

Réponse

Il est vrai que des SMS peuvent apparaître dans votre suivi consommation alors que vous ne les avez pas envoyés. Bizarre ? Pas tant que ça : en fait, ces SMS sont envoyés automatiquement par votre mobile :

> Le numéro 20782 met à jour vos réseaux préférés de carte SIM.

> Le 21116 est le numéro d’Orange save pour la sauvegarde du répertoire de la carte SIM.

Mais rassurez-vous, ces SMS sont gratuits, donc pas d’inquiétude à avoir par rapport à votre facture ;-)

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Même si ces SMS sont gratuits je n'ai jamais demandé la sauvegarde de mes contacts sur les serveurs d'orange. Plusieurs utilisateurs ont le même problème et personne n'a de solution. Enfin la plupart ne se soucie que du prix des SMS, du moment qu'ils sont gratuits, tout va bien. J'aimerais pouvoir empêcher cette sauvegarde de mes contacts mais je ne trouve pas de solution. J'ai pensé que j'aurais peut-être plus de chance ici pour trouver une parade à ce problème.

Merci d'avance pour votre aide.

[MKK]

Root ton tél, supprime l'application que tu utilises pour les sms avec Titanium Backup, prends en une qui te permette de blacklister les numéros composés automatiquement, et mets ton répertoire sur ton tél plutôt que sur ta carte sim... ^^

Je ajouterai même qu'un bon flash avec une rom nue et toute proprette reglerait sans doute le problème... ;)

[Dede17]

MKK, peux tu me dire quelles applis font ça je suis intréssé, j'ai trouvé pour bloquer les numéros entrants mais pas sortants.

Merci

[_Man0waR_]

Merci MKK, mais mon telephone est rooté, j'ai essayé différentes roms, sous gingerbread et ICS en developement mais rien ne change. De plus si je ne me trompe pas ce SMS est une notification comme quoi l'operation s'est bien déroulée. J'aimerais bien pouvoir logguer se qu'il se passe et connaitre aussi le contenu de ces SMS. Je n'ai pas encore essayé de remplacer l'application pour envoyer les SMS (Mon but serait de stopper la synchronisation avant tout). Si je ne me trompe pas, cette option est/etait facultative et payante avec d'autres forfaits Orange. J'ai l'impression que Sosh active cette option automatiquement et que tout est géré dans la carte SIM.(Simcard Application Toolkit). J'aimerais bien m'assurer que si mes contacts sont stockés sur le téléphone et non la carte SIM, rien n'est sauvegardé, tout au plus une liste vide.

Modifié 12 février 2012 par _Man0waR_

[MKK]

Bon visiblement les applis qui permettent de bloquer les sms entrant ne disent rien quant à leur capacité à bloquer les sortant vers certains numéros...

Il faudrait vérifier si la mise en blacklist est efficace ou pas : cela me semblait logique mais finalement ça ne le serait pas autant...

Sinon, il y a toujours la solution de bloquer l'appli qui a accès aux sms avec un firewall, ou alors avec LBE Privacy Guard (voir son fonctionnement dans la section "Sécurité et Androïd") qui affichera un pop-up pour demander si l'appli qui cherche à envoyer un sms est autorisée ou pas. Et donc il sera possible de lui couper la cerise définitivement. ^^

le lien :

Modifié 13 février 2012 par MKK

[_Man0waR_]

Merci MKK, J'ai installé LBE Privacy Guard, maintenant j'espère savoir quand les SMS sont envoyés. Par contre vu que j'utilise une ROM custom et que je n'ai pas installé d'applications Sosh/Orange j'ai bien l'impression que tout le processus (synchro des contacts/envoi des SMS) se fait au niveau de la carte SIM. Si c'est le cas, les applications installées sur le téléphone ne sont pas utilisées et je doute que LBE intercepte quoi que ce soit. J'ai essayé d'utiliser SIM Tool Kit pour voir les services proposés mais rien ne fait allusion à la synchronisation des contacts sur un serveur Orange. Enfin, j'ai accés sur mon compte Orange à la liste compléte des SMS envoyés ainsi qu'à la date et heure de l'envoi.

[_Man0waR_]

J'ai utilisé LBE Privacy Guard, qui est d'ailleurs une très bonne application et très utile. On a vraiment une vraie idée de ce que se permettent certaines applications qui ont l'air innocentes. Malaheureusement, rien n'est intercepté aux niveau des SMS et de la sauvegarde des contacts Orange :( Tout est géré par la carte SIM et les applications installées sur le téléphone ne sont pas utilisées.

Le support client de Sosh est déplorable, toujours pas de réponse ni sur le forum ni aux messages privés que j'ai envoyé aux conseillers Sosh.

[MKK]

Merdum !

Désolé pour toi.

Tu ne peux pas déplacer ton répertoire sur le tél et virer les contacts de la sim ?

[EowynCarter]

J'ai utilisé LBE Privacy Guard, qui est d'ailleurs une très bonne application et très utile. On a vraiment une vraie idée de ce que se permettent certaines applications qui ont l'air innocentes. Malaheureusement, rien n'est intercepté aux niveau des SMS et de la sauvegarde des contacts Orange :( Tout est géré par la carte SIM et les applications installées sur le téléphone ne sont pas utilisées.

Le support client de Sosh est déplorable, toujours pas de réponse ni sur le forum ni aux messages privés que j'ai envoyé aux conseillers Sosh.

Le forum n'est pas là pour le support.

Par ici :

http://www.sosh.fr/contact

[Fbx]

Bonjour,

Dommage que la discussion s’arrête. Effectivement à la base c’est bien une question du ressort du service client SOSH, mais vous pouvez parcourir le web en long en large et en travers, SOSH comme ORANGE refusent de répondre à cette question. Il ne reste donc qu’une solution pour les pauvres utilisateurs, c’est de contourner le problème en trouvant une parade pour bloquer cette application (ce que je n’arrive pas à faire depuis plus d’une semaine). Vous êtes notre dernière planche de salut.

Merci de nous aider.

[Dede17]

"SOSH comme ORANGE refusent de répondre à cette question. Il ne reste donc qu’une solution pour les pauvres utilisateurs, c’est de contourner le problème en trouvant une parade pour bloquer cette application"

Non il y a une autre solution c'est de changer d'opérateurs

[Fbx]

Effectivement, c’est une solution potentielle, sauf que la perfection n’est pas de se monde…

J’ai aussi un forfait FREE, que j’envisage de résilier, car la commutation perpétuelle entre le réseau FREE et le réseau Orange vide mon portable dans la journée ! (http://freemobile.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=22&t=1496&start=10).

Avant j’étais chez SFR dont je ne tolérais plus les pratiques commerciales… alors ?

Pour l’instant, SOSH est ce que j’ai trouvé de moins pire, mais faute de solution, effectivement j’envisagerai autre chose. En attendant, quelqu’un a une idée ?