[Problème] L'écran devient tout blanc

[nico06]

Bonjour tout le monde,

J'ai mon Fire depuis une semaine maintenant,

Jusqu'ici tout allait bien et je suis plutôt agréablement surpris par ce téléphone, (j'avais un Atrix avant)... Mais depuis hier, une à deux fois par jour l'écran devient tout blanc et le téléphone lui est toujours actif, il sonne si quelqu'un appelle etc.. mais je ne peux plus rien faire à part retirer la batterie pour le redémarrer.

Avez vous rencontré ce problème ?

Merci d'avance,

[carlito]

Bonjour

Je l'ai acheté il y a 3 semaines pour ma femme.

Il a commencé a se bloquer tout les 3 jours maintenant c'est 1 à 3 fois par jour.....

Je l'ai réinitialisé mais ça ne change rien.

Je pense retourner voir le vendeur prochainement.

Si quelqu'un a une info je suis preneur aussi.

Merci

[nico06]

Aprés plusieurs plantage depuis mon message, j'ai fait un peu plus attention aux situations pendant lesquelles le problème apparaît.

Il semble que ce soit au moment du raccrochage d'un appel, si l'appel est coupé avant que l'écran ne se soit rallumé (avec le détecteur de présence).

Exemple :

1 : Je suis en communication

2 : Le correspondant raccroche alors que le téléphone est toujours sur ma joue (écran désactivé)

3 : écran reste bloqué...

[carlito]

C'est pas mon cas.

Ecran blanc même sans appels.

Par contre depuis que j'ai désactivé le wifi (vu qu'il ne marche pas correctement) il n'a pas planté.

a suivre ...

[asphaltsnatch]

Essayer de mettre le wifi en mode actif tout le temps parce que je crois qu'il est desactivé par defaut dés que l'ecran s'éteind.

C'est dans Parametre>WIFI>parametre wifi> appuyer sur menu > parametre avancées > politique de mise en veille wifi > jamais.

Donnez des retours par rapport à ça. ;)

[Thomas Binder]

J'ai fait tous ce qui est dit dans ce topic , sans résultats , l’écran se met d'un coup tout blanc , je ne sais pas quoi faire , donc si quelqu'un a des idées ...

Merci d'avance a toute propositions ..

[asphaltsnatch]

J'en suis a mon 3 eme Fire 311.

Et oui, le premier aquis en Février avec mon abonnement.

En Mars ou Avril ou Mai je sais plus, j'ai procédé a un échange standard chez Orange.

La j'en ai un nouveau depuis 2 semaines.

Rassurez vous, tout ceci est normal, entre les developpers moisis de chez motorola et ceux de chez orange qui rajoutent leurs m****...

Acheter des Nexus je crois que c'est le meilleur moyen d'avoir un suivi et des mises a jour.