arsinoes Posted March 27, 2012 Share Posted March 27, 2012 bonjour je viens de recevoir ma facture du mois de fév 2012 66€ au lieu des 37€ le surplus provient d'envoi de sms à 1.6€ au 81120 et 81167 le 23 et 25/02/12 pour un some de 28.8 € Biensur je n'ai jamais envoyè de tel sms j'ai alerté le service clientéle de virgin qui doivent me recontacter je voudrais savoir si d'autre personne sont victimes de se genre de problème, comment les ont-ils réglés je pensait restaurer mon tél à l'état d'usine ce soir pour éviter que cela continue, quand pensez-vous? car j'ai bien peur que la facture du mois de mars soit terrible pour l'instant le service clientèle n'a pas été capable de me donner l'état en cours des sms passés Link to comment Share on other sites More sharing options...
_bobichon Posted March 27, 2012 Share Posted March 27, 2012 on en parle ici: https://forum.frandroid.com/topic/80420-virus-arnaque-81167-starpass3/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
arsinoes Posted March 27, 2012 Author Share Posted March 27, 2012 merci ton lien m'a bien renseigné j'ai envoyé stop au 2 numéro concerné je n'ai eu qu'une réponse du 81167 j'ai contacté starpass en leur demandant de me rembourser tous les sms qui ont été envoyé depuis ma ligne j'ai fait du ménage dans mes applications j'ai installé afirewall et j'ai mis dans la liste noir ces 2 numéros en espérant que cela suffisse à arrêter l'hémorragie j'atteins les 1 ans d'ancienneté chez virgin le 24/04, si le problème n'est pas résolu d'ici là je résilie la ligne à cette date pour aller chez free ( dommage je voulais bénéficier de leur forfait à 10 euros pour les abonnés) donc s'ils veulent me garder il va falloir vite qu'il résolve le problème Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dede17 Posted March 27, 2012 Share Posted March 27, 2012 Ce n'est pas la faute de Virgin ni d'aucun opérateur d'ailleurs, le piratage existe. N'aurais tu pas téléchargé une appli sur un market non officiel Link to comment Share on other sites More sharing options...
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