Problème d'appel

[FriiZx]

Bonjour ou bonsoir ,

je présente mon problème :

• alors j'avais un forfait non bloquer ( là pas de problème particulier ) , mais ma mère m'a changer le forfait en bloquer et là je ne peut pas voir combien j'ai de crédit ( voilà le problème ) . Normalement le numéro pour voir combien on a de crédit est le 630 mais quand je compose ce numéro il me réponde : "ce numéro n'est pas accessible depuis votre téléphone , l'appel ne peut abboutir" .

J'aimerais savoir quelle sont les résolution à ce problème car sinon je ne peut pas voir combien j'ai de crédit .

Merci de vos réponses . d'avance

[rubixcube]

Tu aurais pas changé d'opérateur en même temps que de forfait, par le plus grand des hasards ?

[FriiZx]

non je n'ai rien changer sof le forfait

[rubixcube]

Tu es passé de quel forfait a quel forfait ?

[FriiZx]

Alors au début : Wifi illimité + 3h internet dans le mois + sms illimité + 3h appel / mois : 51.90€

Et après : Wifi illimité + sms illimité + 3 n°illimité en appel : 29.90€

[FriiZx]

Image IPB = ?

[rubixcube]

@friizs ne fait pas attention au message au dessus c'est juste un bot qui est la pour foutre la m****.

Tes forfaits la, c'est chez quel operateur?

@friizs ne fait pas attention au message au dessus c'est juste un bot qui est la pour foutre la m****.

Tes forfaits la, c'est chez quel operateur?

[FriiZx]

bouygues

[rubixcube]

HAHA ! Voila ou je voulais en venir.

Donc si je résume bien, tu es passé d'un forfait non bloqués chez bouygues a un forfait bloqué n'est ce pas ?

Dans ce cas j'ai la solution...

[FriiZx]

Oui c'est ça .

C'est cool si tu a la solution . J'attend ta sulotion .

[rubixcube]

Je t'explique : les forfaits bloqués de chez Bouygues telecom ne sont PAS des forfaits bouygues telecom mais des forfaits UNIVERSAL MOBILE. C'est pour cela que je te demandait si tu n'avais pas changé d'operateurs.

Si tu me laisse 5 minutes je peux ressortir ma carte sim universal et recuperer les differents num dont tu pourrais avoir besoin...

[FriiZx]

D'accord j'attend ta réponse du bon numéro et merci d'avance .