Bug après passage de kitkat à lollipop

[Invité]

Salut à tous,

 

Je suis noob en root et tout ce qui concerne les manipulations de roms.

J'étais donc en "rom stock" 4.4.3 sur mon M7 et j'ai vu la mise à jour lollipop d'hier que j'ai décidé de faire.

L'installation s'est passée sans soucis, néanmoins je me retrouve dans l'embarras :

Après avoir rentré mon pin et dévérouillé mon écran , j'ai un message récurrent : "com.android.phone s'est interrompu de façon inopinée.Voulez-vous envoyer un rapport d'erreur à HTC?... "

Je n'ai jamais débloqué, rooté mon tél, juste fait les mises-à-jour comme un utilisateur lambda.

J'aurais vraiment besoin d'aide please

 

Mon tél :

HTC ONE M7 sans opérateur, android 5.0.2

Date d'achat 11/2013

[Fred Gargiuli]

Salut, je suis dans le même cas que toi, et je pense que seul le retour en config usine ne soit possible car depuis, je n'ai  trouvé aucun moyen de relancer mon portable.

De plus, je ne peux même pas récupérer mes photos et vidéo car le téléphone n'est pus reconnu par mon pc :(

 

Tiens moi au courant si tu trouve la solution

 

Merci

[Fred Gargiuli]

Salut,

 

Je viens de résoudre mon problème à l'aide du chat en ligne de htc. Je te conseille d'y faire un tour.

Pour infos, je n'ai perdu aucune données de mon téléphone.

[Invité]

Salut, je ne suis donc pas le seul dans ce cas, ouf !

En fait, j'ai remarqué que si je retire la puce, le bug disparaît , donc j'ai pu copier mes données.

Je vais faire un tour sur leur site. Merci