Ne s'allume plus (Galaxy A3 2016)

[Ukulea]

Bonjour,

 

Il y a environ un mois de cela, mon portable a cessé de se charger jusqu'à atteindre la barre des 0%. A partir de ce moment-là, impossible de le rallumer ou même de le charger. J'ai testé différents chargeurs, sans succès. Je l'ai donc emmené en réparation où il est parti en usine pour deux semaines. Quand je l'ai récupéré, il était réinitialisé et on m'a dit qu'il y avait eu un bug informatique. Le problème était réglé, lorsque ce matin, le même problème s'est répété, il est descendu à 0% et lorsque j'ai tenté de le charger, aucun résultat.

 

J'aimerais si possible avoir des avis, ce qui m'éviterait de le ramener à nouveau en réparation. Peut-être le réinitialiser via un ordi ?

 

Bonne journée à tous et merci !

 

[iza159]

Ça doit être la charge initiale. 

J'ai eu ce problème une fois. 

Laisse le charger pendant 15 min et tu verras.