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Gros PB Appareil photo // Galaxy 8


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Bonsoir,

 

Je rencontre un souci d'appareil photo avec mon Galaxy S8 depuis le début.

Je m'explique, il fait des photos complètement floues (pour régler le pb, il faut "taper" dessus...

...pratique et logique pour un SMARTPHONE à 809€ acheté directement à SAMSUNG SHOP en pré-commande (et oui, confiance aveugle!!!)

Samsung a un SAV déplorable (jamais vu cela avec n'importe quel autre SAV jusqu'à maintenant).

Samsung est en dessous de tout car on me demande, après avoir ré-initialisé 3 fois mon appareil (avec tous les inconvénients que cela représente) et avoir pris le contrôle à distance pour constater le défaut de le renvoyer (à mes frais!!!) à l'usine-centre de réparation de réparation!

Samsung refuse tout changement du SMARTPHONE!!!

En pièce jointe, une photo pour illustrer mon propo...

laurier.jpg

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Salut,

 

Un autres membres  a le même probleme il dit de :

 

Lancer l'apprail photo et de "secoué"  en même temps le s8 dans tous les sens pour lui sa marche.

 

Note: j'ai bien dit secoué pas "TAPER" tu risque d'endommager les capteur.

Modifié par snakes2388
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Salut,
 
Un autres membres  a le même probleme il dit de :
 
Lancer l'apprail photo et de "secoué"  en même temps le s8 dans tous les sens pour lui sa marche.
 
Note: j'ai bien dit secoué pas "TAPER" tu risque d'endommager les capteur.

Salut,
Bien évidemment, quand je disais "taper", je voulais dire tapoter...
Par contre, cela n'a pas l'air de choquer de devoir secouer un appareil à 800€ pour réussir à prendre des photos...

Sent from my SM-G950F using Forum mobile app

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Yo,

 

Ces bugs sont du a la précipitation de fabrications/commercialisationd.

 

Des S8/S8Plus.

 

Regarde le honor pro 8 et le lg g6 il n'ont pas autant de probléme.

 

Je te recommande le mate 10 de chez Huawei. (il sera trés bon.)

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C'est peut-être nougat le pb. Sur Galaxy s6 et s7 l'appareil photo est pitoyable. J'ai refilé mon honor 7 pour prendre le Galaxy s6 et madame le Galaxy s7 et les photos sont floues, mauvaises en luminosité moyenne. Le focus est souvent raté. Peut-être nougat+Samsung.

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Je ne pense pas que le problème Vienne d'une mauvaise qualité de l'objectif car il fait vraiment de très belles photos.
Le problème est que de temps en temps il bug et il se met en mode complètement flou et dans ce cas-là il n'y a plus qu'une seule chose à faire le secouer taper doucement dessus et il se remet en mode normal.
Voilà ce que je peux dire sur ce problème et c'est surtout l'attitude totalement désinvolte de Samsung qui me fait bondir...
Samsung et en dessous de tout.
Il se fiche complètement de mon problème et me demande de le renvoyer à mes frais pour réparation...

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