joueur68 Posted April 18, 2012 Share Posted April 18, 2012 Bonjour, j'étais simplement en train de faire un jeu sur mon nouveau galaxy nexus et l'écran a fait un genre de flash blanc et a figé; pas de réaction du tactile ou des boutons d'allumage ou de volume. alors je me dis on retire la batterie l'écran s'éteind je la remet pas moyen de démarrer le téléphone quelqu'un a une idée de ce que je puisse faire ? je ne connais pas la performance du SAV de phone-house ou j'ai acheté ce téléphone, si quelqu'un a déja un vécu je vous écoute également merci d'avance Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Taka Posted April 19, 2012 Share Posted April 19, 2012 (edited) Va voir en boutique pour voir ce qu'ils te disent. S'ils te propose un échange fonce, sinon si tu sens que ça passe par chez Samsung, voit directement avec le SAV de Samsung, ça te fera un intermédiaire de moins. Je ne l'ai pas vécu *touchedubois* mais c'est ce que je ferais ^^ Bon courage Edited April 19, 2012 by Taka Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
luigi Posted April 19, 2012 Share Posted April 19, 2012 Es ce que tu as accès au Bootloader, appuie sur Power + Volume Haut + Volume bas. Si tu y as accès, soit tu fais un reset, soit tu flash l'image usine, tu perdras tout ce qu'il y a sur le téléphone mais au moins tu as une chance de pas passer par le sav. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
joueur68 Posted April 19, 2012 Author Share Posted April 19, 2012 Hello Luigi, j'ai essayé de démarrer avec volume bas, volume haut, et meme avec les deux, il ne démarre plus :( il a meme pas deux mois, je n'ai plus qu'a aller en boutique, merci aussi Taka Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
barbac666 Posted April 19, 2012 Share Posted April 19, 2012 As tu bien appuyé les 3 en même temps? Laisse appuyé 3 a 4 sec. êtes vous aussi nomophobe......... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
joueur68 Posted April 20, 2012 Author Share Posted April 20, 2012 hello J'ai finalement emmené le téléphone dans un autre magasin phone house proche de mon lieu de travail. On m'a donné un délai de 15 jours et pas moyen d'avoir un téléphone de pret car aucun en stock. en + dans cet autre phone house ils n'avaient meme pas de nexus pour essayer par exemple avec une autre batterie... il me reste plus qu'a attendre, je ne suis pas si nomophobe que ça car je peux aller sur internet depuis le travail ou chez moi je suis plutot en manque de jeux android Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
luigi Posted April 20, 2012 Share Posted April 20, 2012 Tient nous au courant pour savoir si ils t'ont changer le téléphone. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
joueur68 Posted May 13, 2012 Author Share Posted May 13, 2012 hello, je suis toujours en attente du magasin, ils ne m'ont meme pas proposé de téléphone de pret je vous déconseille ce magasin, personellement je n'irai plus, les 15 jours sont passé et quand j'appelle le numéro du sav (SURTAXE ...) ils ne savent meme pas me dire ou ça en est je vais devoir en gager des poursuites... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
joueur68 Posted May 25, 2012 Author Share Posted May 25, 2012 hello, j'ai fini par récuperer mon nexus (+ d'un mois...) mais le retard est du fait du cronopost et pas de TPH ils m'ont montré les papier de crono qui se sont planté niveau réparation il est indiqué qu'ils m'ont changé la carte mere (carrément) bonne continuation sur le forum Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
barbac666 Posted May 25, 2012 Share Posted May 25, 2012 merci d'avoir prévenu. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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