Problème 3G

[Julien Bronner]

Bonjour à tous!

J'ai fais l'acquisition d'un Lg Optimus 3D avec un abonnement chez Bouygues Télécom mais le problème c'est que quand le réseaux passe en 3G je ne peux plus appeler ni envoyer de sms ni aller sur internet. En temps normal le téléphone est sur le réseaux H. J'ai été chez Bouygues et ils ne savent pas c'est quoi...

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci.

[bibafranck]

Salut,

Peut-être que tu t'en sortiras en reconfigurant tes APN.

http://wiki.frandroid.com/wiki/Configurations_Op%C3%A9rateurs

[Julien Bronner]

Bonsoir,

Merci pour ta réponse, mais les APN sont déjà configurés correctement.

[bibafranck]

Le mobile est neuf ? Si oui, il ne t’ont pas proposé de te le remplacer ? Voici le lien de la section de lOptimus 3D, peut-être que quelqu'un a eu le même problème que toi.

https://forum.frandroid.com/forum/266-lg-optimus-3d-p920/

[Julien Bronner]

Oui le mobile est neuf, elle ma proposer de l’emmener en réparation ou de faire les mises à jours... mais le téléphone est à jour

[bibafranck]

Alors il n'y a pas à hésiter, dépose-le au SAV en leur expliquant que ton tel est déjà à jour, ils seront obligé de faire quelque chose.

Sinon tu a la solution de prendre le risque de le rooter et d'installer une autre ROM, j'ai l'impression que ton problème est logiciel et non matériel.

[Julien Bronner]

Ok merci, mais c'est compliquer d'installer un autre ROM ?

[bibafranck]

Non pas du tout, mais il y a toujours un risque, si tu veux le prendre je pense qu'il y a tout ce qu'il faut dans le lien que je t'ai posté plus haut.

Il va falloir d'abord rooter le mobile, ensuite installer le recovery, sauvegarder la ROM d'origine, tes contact, les SMS MMS, le journal d'appels, les applications, les données (Photos vidéos autres...) et pour finir tu flashes une autre ROM.

[CastleRoad]

Le sujet sera mieux ici :)

[bibafranck]

En effet, ça sera plus facile pour toi juu_57. ;)

[Julien Bronner]

Merci pour vos réponses!

Le pire, c'est que je viens d'essayer avec la carte Orange de ma mère, et la 3G fonctionne très bien!

[bibafranck]

C'est intéressant ce que tu dis là, ça voudrait dire que c'est la SIM qui déconne, si c'est le cas, changer de ROM n'y fera rien.

Il faut que tu ailles les voir et que tu leurs mette la pression.

[Julien Bronner]

Il y a 2 semaines j'ai appelé pour demander une nouvelle SIM croyant que c'était sa le problème, je l'ai reçu il y a 3 jours et c'est toujours pareil..

En plus ça va seulement faire que 2 mois que je suis chez eux... alors j'ai encore le temps pour résilier...

[bibafranck]

L'as-tu essayé dans le téléphone de ta mère ou d'un ami ?

[Julien Bronner]

Non je n'ai pas essayé, mon frère rentre après et je vous dis

Merci

[Julien Bronner]

Alors, je viens d'essayer avec le galaxy ACE de mon frère et sa amarché!

Ce problème me rend dingue mdr

[bibafranck]

Donc le problème vient du mobile, tu as deux solutions, SAV ou bidouille, à toi de décider.

[Julien Bronner]

Mais c'est bizarre qu'Orange sa marche non ?

[bibafranck]

Surement un problème dans la config pour Bouygues, tu as tenté un retour aux valeurs usine ?

[Julien Bronner]

Oui j'ai déjà essayé mais sa change rien...

[bibafranck]

Alors tu décides quoi ?

[Julien Bronner]

Bonsoir, désolé pour le temps de réponse, mais mon tel est partit en réparation car le lecteur de carte sim a un faux contact.. donc j’espère que les problèmes seront résolus à son retour.

[bibafranck]

Salut,

Ce n'est pas grave, j'espère en effet que le problème vient de là, tiens-nous au courant. ;)

[Julien Bronner]

Oui, merci

[Julien Bronner]

Salut à tous, j'ai reçu mon tel aujourd'hui, sa aété rapide quand même :D

Il fonctionne bien maintenant et ils mont mis la version 2.3.5 d 'android