belgarhat Posted June 2, 2012 Share Posted June 2, 2012 j'ai passez commande du Smartphone SAMSUNG S5830 Galaxy Ace + Carte mémoire Micro SDHC Transcend - 8 Go - classe 4 et j'ai recus a la place une carte memoire Micro SDHC Transcend - 2 Go et la impossible d'avoir le service retour pour faire le retour je ne conseil pas ce vendeur il ce moque des clients apres la vente CHEZ EUX LES RETOUR IMPOSSIBLE OU TOUTE UNE GALERE POUR JOINDRE LE SERVICE TEL QUI SONNE MAIS PERSONNE NE REPOND Link to comment Share on other sites More sharing options...
Geekimo Posted June 2, 2012 Share Posted June 2, 2012 Le samedi le service client est surchargé, faut être patient. Perso je n'ai jamais eu de problème sur les retours que j'ai eu à faire chez eux. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dede17 Posted June 2, 2012 Share Posted June 2, 2012 de toute façon tu as un délai légal de rétractation, mais s'énerver est une mauvaise chose, si tu te mets à critiquer tous ceux qu'on a du mal à joindre au téléphone tu vas avoir du boulot Link to comment Share on other sites More sharing options...
higgins91 Posted June 4, 2012 Share Posted June 4, 2012 pour ma part même 1 ans après j'ai retourné un cadre photo sans problème, remboursé dans la foulée. Contacte les en journée par téléphone ou envoi un mail sur leur site. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nivek71 Posted June 7, 2012 Share Posted June 7, 2012 Personnellement ça fait 6 ans que je commande chez eux et pour moi c'est du 100% parfait. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ScaryZ Posted June 7, 2012 Share Posted June 7, 2012 Idem, 2 ans je commande tout mon matos et jamais eu de problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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