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Bannie à vie du google play store !


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Bonjour,

J'aimerais faire part de mon experience en tant que developpeur d'application android sur le Google Play Store.

Mon aventure à commencé il y a 2 ans, le 30 mai 2010, ouverture de mon compte pour publier des application android. Tout se passait plutot bien, certaines de mes applications étaitent populaires.

En avril 2012, on m'a notifié par mail qu'une de mes application pour voir la télévision sur son téléphone violait la règle de non concurence ! Résultat, une application suspendue et un avertissement mais pas moyen de savoir quel était le vrai problème car toutes les réponses aux mails que j'ai reçu son résté vague et sans plus de précisions.

Fin mai, on m'a notifié par mail que mon clone de tetris violait lui aussi une règle. Donc encore une application de moins sur le store et 5min plus tard on me dit que mon compte est férmé pour violation à de multiples reprises des règles.

Je suis vraiment dégouté de la façon dont on traite les developpeurs qui comme moi ont mis tout leurs temps à programmer pour au final être des exclu. Même pas un avertissement pour m'expliquer que j'ai x jours pour modifier la partie de l'application qui pose problème, même pas le droit de savoir quelle partie posait problème !

Avec insistance et courtoisie dans mes mails, le dernier que j'ai reçu est:

Hi Kamax,

We are unable to provide further details regarding this issue.

Regards,

The Google Play Team

Voila, ils ne peuvent ou ne veulent rien me dire ! C'est vraiment honteux venant d'une si grosse boite.

Si parmis vous, quelqu'un à une experience similaire, je serais vraiment content de savoir comment cela c'est passé pour vous.

J'ai trouvé sur la toile pas mal de cas similaires comme:

http://betterandroid...-account-again/

http://www.paulscode...php?topic=476.0

http://whatshawt.com...t-why-1773.html

et biens d'autres encore, une personne avec +70 application et boom compte bannie.

Du coup ça fait pas mal d'application en moins quand un compte ferme car toutes les applications sont rétirés, pas seulement celle qui posaait problème.

Merci d'avoir lu jusqu'ici.

Edited by linked
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Bonjour,

C'est la même chose pour les vidéos sur YouTube qui sont "testées" dès l'enregistrement pour voir si il n'y a pas de problème de droits (vidéo ou musique).

J'avais déposé une vidéo avec musique d'accompagnement dans les 5 minutes qui ont suivi j'avais un mail d'alerte.

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Pas cool c'est sur mais d'un autre çôté Google et les autres ne veulent plus prendre de risques avec les droits d'auteurs et on peut essayer de les comprendre. Je ne sais pas comment ça se passe quand on est développeurs mais on doit bien signé un genre de contrat donc il faut s'y référer mais je suis prêt à parier que c'est marqué

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Essaye de contacter d'autres personnes chez Google comme Romain Guy :

https://twitter.com/romainguy

D'après son site on dirait plutot un photographe non ? Sinon, j'ai cherché son nom et suis tombé sur linkedin et quelques autres personnes travaillant sur android mais je ne sais pas si il ont une quelconque influence pour mon problème.

@Dede17:

Oui bien sure on accepte un contrat et je l'ai lu mais bon, quand on te dit que ton application viole la clause de non concurrence par exemple, va savoir quelle partie en est responsable. La clause est tellement générale que du coup on ne sait pas.

Des fois ça doit être tellement évident qu'on a surement pas besoin d'explication mais dans mon cas je ne vois pas.

Si tu veut je te la cite cette clause:

4.5 Non-Compete. You may not use the Market to distribute or make available any Product whose primary purpose is to facilitate the distribution of software applications and games for use on Android devices outside of the Market.

Pour ceux qui ne parlent pas anglais, cela veut dire que je ne doit pas distribuer ou faire un produit qui facilite la distribution de logiciels ou jeux en dehors du market.

Si des gens veulent voir l'application en question on peut la trouver sur mon site http://www.kamaxandroid.com/ et l'application est KTV. Si jamais vous trouvez ce que KTV distribue comme application ou jeux en dehors du market, je suis tout à votre écoute.

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Je suis réellement désolé de voir ce qui t'arrives, je suis moi même développeur Android à mes heures perdues et je serais très déçu de voir mon compte bloqué sans avertissement ni raison valable !

J'imagine que tu as déjà pris contact avec la team Google Play en passant par le formulaire dédié : https://support.google.com/googleplay/android-developer/bin/request.py?contact_type=publishing&&hl=en

Sinon parmi les axes de réflexion possibles il y a notamment les licences : Tetris est encore sous licence il me semble, peut être que ton clône s'en rapprochait un peu trop et que les propriétaires estimait qu'il y avait contre-façon de leur oeuvre... Ils auraient tout de même dû en parler d'abord avec toi avant d'aller immédiatement se plaindre à Google...

Pour ce qui est de l'application de TV peut être l'as tu distribué dans un pays où ce genre d'appli n'est pas tolérée =/

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@athome:

Je viens de lui écrire, j'espère qu'il pourra m'aider !

@3rr0r404:

Le liens est pour reporter des applications :)

Par contre j'ai trouvé le lien pour les problème de comptes. Je ne l'ai pas encore testé car j'ai juste répondu aux mails comme le voulait la procédure. Peut être que je vais tomber sur quelqu'un d'autre avec ce formulaire, quelqu'un de plus humain !

Sinon pour mon tetris j'avais aussi pensé à un problème de licence car je viole apparemment la clause de propriété intellectuelle.

Mais ça peut être pour tellement de choses, cela peut même être une image qui n'a rien à voir avec tetris.

Et pour KTV je ne pense pas que le problème vienne d'un pays vu que la règle violé ne concerne pas ce problème.

En tout cas merci pour votre soutient, ça fait plaisir de voir que je ne suis pas seul !

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Bon, toujours aucune nouvelle et je ne pense pas en avoir. Le seule solution qui me reste est d'ouvrir un autre compte en espérant ne pas me faire voir comme recréant un nouveau compte mais comme étant un tout nouveau développeur.

J'ai retrouvé d'autres liens vers des histoires similaires:

http://moonbeamdevelopment.com/?name=google-android-developer-suspension-notice

http://www.dylanmtaylor.com/2011/01/03/ive-been-completely-banned-from-the-android-market/

http://www.tomdoyletalk.com/2011/09/12/google-suspend-my-android-market-developer-account/

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Ya comme un truc bizarre, enfin je ne fais pas de conclusion, mais bon

Ton site : http://www.kamaxandr...hp/fr/crossibus

Le Play Store : https://play.google....mots.WordSearch

Il y a surement le droit de faire des choses ressemblants, mais à mon avis tu dois être limite avec toutes tes applis

donc après faut pas être étonné quand on est border line ;)

edit : 1000 posts :D

Edited by athome
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Ya comme un truc bizarre, enfin je ne fais pas de conclusion, mais bon

Ton site : http://www.kamaxandr...hp/fr/crossibus

Le Play Store : https://play.google....mots.WordSearch

Il y a surement le droit de faire des choses ressemblants, mais à mon avis tu dois être limite avec toutes tes applis

donc après faut pas être étonné quand on est border line ;)

edit : 1000 posts :D

C'est vrai que j'ai bien aimé le style du jeu mais il manquait des trucs pour le rendre plus intéressant. Du coup on a un jeux qui se ressemble pas mal, enfin quand on regarde les autre la seule grande différence est dans la façon d'afficher les mots à trouver.

Avec le temps, je pense que je me serais un peu éloigné de ce style pour lui donner une identité propre mais je n'en ai pas eut le temps.

Par contre google ne m'a rien dit au sujet de ce jeux, c'est KTV et Tetrix mania qui posaient problème.

@bibafranck:

Oui , il y a des liens qui ne doivent plus fonctionner, surtout les chaines genre TF1, M6...

Vu que l'application a été retiré du store les revenus tout comme les utilisateurs ont chuté.

J'y ait donc accordé un peu moins d'importance mais je vois qu'elle plaît encore pas mal (pas seulement à cause de toi, j'ai des stats sur mon site) et je pense que je vais m'en occuper un de ces jours.

Mais bon c'est pas évident de trouver des stream por les chaines de TV de la TNT...

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Il y a surement le droit de faire des choses ressemblants, mais à mon avis tu dois être limite avec toutes tes applis

donc après faut pas être étonné quand on est border line ;)

Merci pour les liens je comprends mieux et ne suis plus surpris, par contre je suis surpris que Kamax soit surpris :D :D :D

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D'un côté, je les comprend, quand on voit qu'iPhone va cherche une patte de mouche pour faire chier, on se dit qu'ils veulent être sûr-prudents car l'enjeu peut s'avéré énorme, mais c'est vrai qu'ils auraient pu mieux te prévenir etc.

Ps: je vais tester 5 applis à toi là :P

Edited by Lowkdown
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Merci pour les liens je comprends mieux et ne suis plus surpris, par contre je suis surpris que Kamax soit surpris :D :D :D

Euh, moi ce qui me surprend c'est qu'on sous entend que mon compte a été fermé à cause de crossibus alors que je n'ai rien reçu comme avertissement dessus. En plus c'est la seule application qui a une ressemblance avec une autre, toute les autres ont une identité propre.

Tout ce que je veut dire en postant ma petite aventure sur ce forum c'est que personne n'est à l'abrit de voir ses application sanctionnés pour raison X ou Y. Et quand ça arrive on ne peut rien faire à part croiser les doigts pour que ça n'arrive pas une seconde fois et se voir bannir à vie.

Le top pour les développeurs individuels aurait été d'avoir un service de soumission chez google pour approbation/certification.

Un peu comme chez apple mais non obligatoire, juste pour savoir si on ne risque rien avec cette application et avoir la sécurité de pouvoir travailler en paix sans recevoir d'avertissement.

Voir même un petit logo sur le market qui montre que google l'a testé et que c'est OK pour mettre les gens en confiance.

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Voir même un petit logo sur le market qui montre que google l'a testé et que c'est OK pour mettre les gens en confiance.

Pourquoi veux tu qu'ils se compliquent la vie, les développeurs se bousculent à la porte

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Ils se bousculent à la porte jusqu'à ce qu'ils la prennent ! Non sérieusement, c'est du boulot en plus pour eux mais ce serait d'un coté une marque de qualité (pour l'utilisateur) et pour l'autre une marque de confiance (pour le dev).

Le market est bien, ouvert et tout, mais ce serait pas du luxe d'avoir un service comme ça.

D'ailleurs, je voir si je peut me lancer dans la création d'application pour iphone. J'ai tout à réapprendre niveau language alors que je commençais à vraiment bien maîtriser android (gestion de la mémoire, utilisation batterie....). C'est dommage d'en arriver la mais bon. En plus faut que j'achète un mac :emo_im_money_mouth:

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Logiquement à part les liens qui peuvent ne plus être bons, tout doit fonctionner. Sinon, si tu trouve des liens tu peut les ajouter dans la liste perso de l'application ou me les donner pour que je les rajoute dans la liste normale :P

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C'est simple mais ça peut devenir assez long. Il suffit de trouver un flux que vitamio ou flash peut lire.

Exemple:

mms://100automoto.tv/100gaz

http://netstorage.xosn.com/clips/aljazeeraclip.asf

rtsp://stream4.dmi.ae/live4/dubairacing520.sdp

http://cdn.livestream.com/grid/LSPlayer.swf?channel=peyiprod&autoPlay=true

Je sais pas si ils sont encore valide, c'est juste pour l'exemple. En gros c'est des flux qui commencent par mms, rtsp, rtmp, http (marchent pas toujours ceux la les http).

Une fois trouvé, il suffit de les tester dans vlc. Si vlc peut le lire, alors il y a de fortes chance que ktv pourra le lire aussi.

Le plus long c'est de trouver les flux mais peut être que tu sera plus doué que moi :)

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