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Problème de sons sur musique


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Bonjour,

Depuis peu, je n'arrive plus à écouter la musique sur mon SIII sans les écouteurs, en version haut-parleurs, alors que tous les niveaux de sons sont au max.

De même, lorsqu'on m'appelle, je l'entend quasiment pas.

Avez-vous eu ce problème et avez-vous pu le résoudre? Serait-ce un problème technique?

Merci

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