Problème de sons sur musique

[Céline Jacquemin]

Bonjour,

Depuis peu, je n'arrive plus à écouter la musique sur mon SIII sans les écouteurs, en version haut-parleurs, alors que tous les niveaux de sons sont au max.

De même, lorsqu'on m'appelle, je l'entend quasiment pas.

Avez-vous eu ce problème et avez-vous pu le résoudre? Serait-ce un problème technique?

Merci

[Céline Jacquemin]

Problème résolu, j'ai fait une réinitialisation du tel et tout refonctionne.