jacdroid Posted August 13, 2012 Share Posted August 13, 2012 ATTENTION RUE DU COMMERCE livre des SAMSUNG S2 POLONAIS J'ai commandé un samsung S2 le 31 juillet chez Rue du commerce. Ils m'ont livré un appareil dont la boite, la documentation et l'appareil sont en polonais. J'ai contacté le sav et envoyé le matériel et depuis ils refusent de me rembourser. J'engage des procédures contre ce site. Je vous tiendrais informés de la suite...... Link to comment Share on other sites More sharing options...
luigi Posted August 13, 2012 Share Posted August 13, 2012 C'est un site où je passerais plus commande, j'ai déjà eu des soucis avec eux et ce sont vraiment des branleurs. Depuis mon G/Nexus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jacdroid Posted August 13, 2012 Author Share Posted August 13, 2012 tout à fait d'accord avec toi Luigi, il faut le faire savoir Leurs conditions de vente les oblige à rembourser, sur la page d'accueil du mobile au moment de l'achat ils indiquaient aussi remboursement, mais maintenant ils se foutent de moi et ne veulent pas rembourser au mépris de la loi. Deplus sur leur site on peut voir leur chiffre d'affaires : " Le chiffre d’affaires consolidé réalisé par RueduCommerce pour le 1er trimestre de l’exercice (1er avril 2012 au 31 mars 2013) s’établit à 62,7 millions d’euros, en hausse de 7,9% par rapport à l’exercice précédent. " Moi je ne suis qu'un petit retraité mais ils me bloquent 409 euros. C'est très choquant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wand Posted August 13, 2012 Share Posted August 13, 2012 Rapproche toi d'une association de consommateurs comme l'UFC, ils peuvent faire le nécessaire pour t'aider. Ils ont des antennes un peu partout en France http://www.quechoisir.org/un-litige Link to comment Share on other sites More sharing options...
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