Sony xperia planté, que faire ?

[makalux]

Bonjour,

J'ai récemment acquis un Sony Xperia Go.

Aujourd'hui il s'est complétement bloqué alors que j'utilisais l'appli RATP.

Il ne répond à aucun stimuli et ne s'éteins plus !

Comment faire pour rebooter un smartphone ?

Je compte attendre que la batterie se décharge, mais ça va prendre qlq jours.

Merci pour votre aide.

[alex971]

Bonsoir,

essaye cela:

FAIRE UN REBOOT FORCé: il faut que votre Xperia GO soit allumé(même planté...ou sur l'écran de démmarrage)....maintenir la touchePOWER et VOLUME HAUT durant 5 secondes.... le Xperia GO vas vibrer 1 fois

ou

FORCER LA MISE HORS TENSION: il faut que votre Xperia GO soit allumé(même planté...ou sur l'écran de démmarrage)....maintenir la touchePOWER et VOLUME HAUT durant 10 secondes.... le Xperia GO vas vibrer 3 fois

je déplace ton sujet dans la section du mobile ;)

[makalux]

Génial, ça marche !

Merci beaucoup !

Modifié 25 septembre 2012 par makalux

[cedricrr]

olé! je remonte ce sujet car' j'ai exactement le même problème... j'étais en train d'envoyer un sms quand tout s'est figé? j'ai fait un petit reboot (1 vibration) ça a fait genre "oui je redémarre", mais non :P donc je suis passé au reboot de niveau 2 (3 vibration) et c'est pareil quand je veux l'allumer je n'ai que l'écran "Sony" puis "Xpéria" ça tourne en boucle.

Je viens de le mettre en charge, si vous avez d'autres pistes?

merci

[cedricrr]

ça va mieux, je suis passé par un ultra reboot car en USB le PC n'arrivait pas à se connecter? si ça vous arrive, passez par "update service" sur sonymobile ça remets tout à zéro (les données de la SD sont conservées ^_^ )

[albanec]

c'est quoi le ultra reboot? Comment tu as fait ? parce que le mien s'est bloqué sur mon appli fb et répond plus depuis deux heures, j'ai essayé de le rebooter avec power + volume haut pendant 5 secondes puis power + volume haut 10 secondes mais ça marche pas... D'autres pistes?

[lukarome]

j'ai installé talback dans mon xperia z ultra plus moyen de prendre le controle et me marque  mode securisé .si quelqu'un peut m'aider ça serait super .merci d'avance.