Ecran tactile décalé, menu Calibration->Touch screen impossible

[Myself1509]

Retour du SAV.

deux pièces remplacées.

Pour le moment ça fonctionne !

[slybreiz]

bonsoir

je viens d'avoir le même problème avec mon lg 620

il est en version 10 e

dois le mettre a jour faire un raz d'usine ou bine le retourner au SAv bouygtel ?

certain on envoyé au SAv on t il eu satisfaction ?

[ecaheti]

Aller, c'est mon tour de me plaindre de ce même problème, pour cliquer sur le haut de l'écran, je dois cliquer 6 ou 7mm plus bas, et pour cliquer sur le bas de l'écran, je dois cliquer 6 ou 7 plus haut.

Sauf que ma garantie à du s'arreter ya 2 semaines. Oui, je suis du genre trop lent.

Bref, je contact quand même LG avec leur chat technique, histoire de voir. Le type me fait faire un reinit du téléphone, sans résultats. Et je lui dit que ma garantie est finie depuis une semaine comme un gros boulet. Réponse : "Je peux vous envoyer une extension de garantie pour faire vérifier votre téléphone".

Ils ne sont pas si mauvais que ça au SAV ! Enfin faudra voir quand j'aurai reçu le papier, déposer mon téléphone et eu mon retour de téléphone réparé. Mais en tout cas ça part bien :).

[s2ada]

ah c'est cool sa =D mais à savoir si l'extension de garantie, ils vont pas te la faire payer bien chère après surtout =D Et puis ils avaient tout intérêt à te répondre sa,rien que pour le fait qu'ils ont sauvagement laisser tomber ce portable très très rapidement et qu'ils nous ont fait tout pleins de mensonges, je considère mon gw620 comme garantie à vie chez LG XD

[ecaheti]

J'ai reçu (enfin!) le courrier de LG, j'ai le droit à une extension de garantie exceptionnel de 15 jours à compter de la réception, sans frais supplémentaire. Je me prépare donc psychologiquement à me séparer de mon smartphone pendant un temps inconnu. Mais pour le moment ils ont tenu parole.

[chevre_man]

J'ai reçu (enfin!) le courrier de LG, j'ai le droit à une extension de garantie exceptionnel de 15 jours à compter de la réception, sans frais supplémentaire. Je me prépare donc psychologiquement à me séparer de mon smartphone pendant un temps inconnu. Mais pour le moment ils ont tenu parole.

fallait bien une 1re fois pour eux...

[ecaheti]

Bon, il est parti... j'ai plus de smartphone... m**** je vais faire comment ?

Ya personne sur Rouen/Vernon qui à un téléphone android en rab ?

[ecaheti]

wouwhou! chronopost rencontré à la sortie de chez moi, mon téléphone est de retour.

Le SAV A-NOVO de brives la gaillarde, c'est de la balle.