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[INFO] Suivi expédition Commande Play Store


neo76

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Bonsoir,

J'ai reçu cela ce matin à 06h59 et mon statut est repassé à "En attente" :

Bonjour ***** Christophe ,

Les informations de paiement associées à la commande n° *************** ont été correctement mises à jour. Le site Google Commerce Ltd peut désormais débiter votre compte et procéder au traitement de votre commande.

Date de commande : 13 nov. 2012 09:39 UTC+01:00

Commande Google n° ************ - Commande Google Commerce Ltd n° ********************.**************** État de la livraison Qté Article Prix Commande non expédiée 1 Nexus 4 (16 Go) - Le téléphone nouvelle génération. Fin, léger et conçu pour Google Play 349,00 € Expédition & Manutention (Envoi prioritaire international) : 9,99 € Total : 358,99 € (58,83 € de TVA inclus)

On dirait que cela se débloque enfin mais bon toujours de mail d'expédition !

Modifié par Nophe
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J'ai recu un mail de google me disant que pour l'instant c'était bon j'atait en attende, que ça allais être expédié. Je n'ai que cette carte bancaire.

Et j'ai reçu le même mail que Nophe disant que la mise à jour de la carte était bonne tout ça, enfin ce qu'il a copier collé plus haut. Et ensuite comme j'avais ecris à google aujourd'huil a cause du refus de prélèvement encore, ils m'ont répondu ça :

"Je comprends tout à fait votre mécontentement concernant le délais que vous endurez. J'ai renvoyé un email à notre équipe de spécialiste ce matin, leur demandant d'activer les recherches concernant votre commande. Je leur ai également fait savoir que votre cas n'avait aucune mise à depuis le 3 décembre.

Grande surprise, je viens de regarder vos informations et il vient de subir une mise à jour. Votre statut est désormais en attente de préparation pour l'expédition. Vous devriez recevoir votre colis d'ici peu.

Je vous tiendrais informé de l'évolution de votre commande quand j'aurai plus de nouvelles.

Cependant, si mardi de la semaine prochaine vous n'avez pas de numéro de suivi, n'hésitez pas à me recontacter."

Donc je serais bien le dernier à le recevoir parmi nous...

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J'ai recu un mail de google me disant que pour l'instant c'était bon j'atait en attende, que ça allais être expédié. Je n'ai que cette carte bancaire.

Et j'ai reçu le même mail que Nophe disant que la mise à jour de la carte était bonne tout ça, enfin ce qu'il a copier collé plus haut. Et ensuite comme j'avais ecris à google aujourd'huil a cause du refus de prélèvement encore, ils m'ont répondu ça :

"Je comprends tout à fait votre mécontentement concernant le délais que vous endurez. J'ai renvoyé un email à notre équipe de spécialiste ce matin, leur demandant d'activer les recherches concernant votre commande. Je leur ai également fait savoir que votre cas n'avait aucune mise à depuis le 3 décembre.

Grande surprise, je viens de regarder vos informations et il vient de subir une mise à jour. Votre statut est désormais en attente de préparation pour l'expédition. Vous devriez recevoir votre colis d'ici peu.

Je vous tiendrais informé de l'évolution de votre commande quand j'aurai plus de nouvelles.

Cependant, si mardi de la semaine prochaine vous n'avez pas de numéro de suivi, n'hésitez pas à me recontacter."

Donc je serais bien le dernier à le recevoir parmi nous...

Content pour toi que ca s'arrange pour vu qu'il te l'envoie demain.

Mdr ont était les 5 derniers de la commande du 13.

Mail d'expédition reçu ENFIN !!!!!

Cool enfin !!

Y ne manque plus que rg3 ca a l'air de s'arranger pour lui aussi.

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Bah, toujours pas de mail d’expédition pour moi ... Mail d'erreur de prélèvement de 0€, j'ai modifié ma carte bancaire, j'ai reçu un mail me disant que j'avais correctement paramétré mon checkout, que le prélèvement allait pouvoir être effectué et que la commande allait prendre son cours et depuis, plus rien :(

Dégoûté mais je suis vraiment content de voir que la situation se soit débloqué pour tout le monde ou presque ^_^

Edit : en fait j'ai utilisé le lien dans leur mail (updateCreditCard) pour valider ma carte bancaire et suite à cela, mon checkout m'affiche en top list un :

Merci d'avoir mis à jour vos informations de paiement !

6. déc Le paiement de cette commande a été mis à jour avec MASTERCARD xxx-0276

Vous pensez qu'il vaut mieux supprimer et recréer la carte ?

Modifié par lafritte57
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Bonjour à tous !

Je l'ai enfin reçu !

Chronopost est passé ce matin (j'étais absent) et je suis allé le récupérer à la poste ce soir près de chez moi.

Il est vraiment top et pour l'instant je ne suis pas déçu d'avoir attendu.

Je l'ai mis en charge et je l'allumerai ce soir à mon retour des courses.

Bon courage à ceux qui l'attendent encore et ne désespérez pas, il va arriver !

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@TIMMEH, visiblement la situation s'est débloquée pour tout le monde (à part moi ...), c'est donc une bonne chose :)

J'espère avoir le mail d’expédition ce soir, on verra ...

@Nophe, tu pourrais nous dire si la vitre arrière te semble être en verre ou en plastique ? Il semblerait que certaines personnes l'ayant reçu dernièrement ont une vitre arrière en plastique (pour remédier au "défaut" de la vitre arrière trop "sensible") ? Merci :)

Edit : Je viens de recevoir le mail d’expédition ! Enfin ! Enfin cette bonne nouvelle :lol:

Modifié par lafritte57
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@TIMMEH, visiblement la situation s'est débloquée pour tout le monde (à part moi ...), c'est donc une bonne chose :)

J'espère avoir le mail d’expédition ce soir, on verra ...

@Nophe, tu pourrais nous dire si la vitre arrière te semble être en verre ou en plastique ? Il semblerait que certaines personnes l'ayant reçu dernièrement ont une vitre arrière en plastique (pour remédier au "défaut" de la vitre arrière trop "sensible") ? Merci :)

Edit : Je viens de recevoir le mail d’expédition ! Enfin ! Enfin cette bonne nouvelle :lol:

Je pense que c'est du verre, cela lui ressemble en tout cas !

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