King ne s'allume plus.

[Maddlight]

Bonjour !

J'ai reçu mon Wiko Cink King ce matin.

Tout s'est bien passé au début , pendant 30 minutes il a fonctionné sans soucis...

J'ai eu le temps d'installer mes applications , tester quelques jeux etc...

Puis je décide de reboot.

Il ne s'allume plus , rien , que dalle ... :mad:

Auriez vous une idée du problème ?

Merci d'avance :)

[derty9741]

bonjour

tu as enlever la batterie puis remise ?

recharge le a fond le wiko eteint

[Maddlight]

Oui , j'ai enlevé la batterie puis remise , toujours rien.

Une fois branché au chargeur (depuis 2h), rien ne se passe non plus , il fait le mort <_<

[derty9741]

la je crois que c'est retour SAV mais bizarre qu'il est marcher quelques minutes...............

je te conseilles de demander un échange (tu l'as acheté ou ?)

[Maddlight]

Chez Cdiscount...

Mais c'est tout de même étrange , il a fonctionné parfaitement pendant 30 minutes quoi ...

[kekju]

Salut, ton pc le reconnais en usb ?

[Maddlight]

Il lance l'installation de pilote de périphérique mais n'arrive pas a l'installer.

Périph non identifié (aucun pilote disponible n'a été trouvé)

[kekju]

Dans ce cas la la meilleure solution c'est le sav.. Désolé pour toi.

[Maddlight]

:mad:

[derty9741]

le mieux demande un échange auprès d'un sav agrée proche de chez toi (sav wiko)

[Maddlight]

Je vais voir avec Cdiscount.

De toute façon si il s'agit d'une panne au deballage , ils vont m'en envoyer un neuf...

[derty9741]

cdiscount : bon courage

mais ils vont te dire de voir avec wiko je pense mais demande leur

en attendant laisse charger (au fait la diode s'allume ou non ?)

[Maddlight]

Rien ne s'allume... :/

Bon ben , cdiscount me rembourse ...

Me reste plus qu'a en acheter un autre une fois que c'est fait :)

[kekju]

Bonne nouvelle :)

[derty9741]

content por toi

tu as du tomber sur tel avec un souci materiel

ca arrive

Modifié 15 janvier 2013 par derty9741

[lucaralf]

Peso commandé chez rueducommerce avec la garantie OR pour être tranquille désolé pour toi :)

[Maddlight]

C'est tout de même bête , il marchait impecc ...

[derty9741]

oui c'est sur mais c'est mieux que ca arrive maintenant que plus tard (ex : tu es dans le train ou au travail)

courage a toi

[Maddlight]

Bonjour !

Juste histoire de donner des news...

Ce matin , quand je le branche au pc , il m'indique : MTK USB Port (COM5) Installé.

Mais il réagit comme si on le branchait et le débranchait sans arret... (il apparait pendant 1 minutes puis disparait , puis réaparait ) :ph34r:

J'ai tenté la technique n°1 de la FAQ: http://www.faqme.com/wikonity2 , mais mis a part qu'il réagisse mieux vis a vis du pc , rien de neuf.

Tanpis <_<

[kekju]

Salut,

Je serait à ta place je n'essayerais pas trop de trafiquer le téléphone pour que le remboursement se passe bien.

Rassure toi je te comprend, j'ai reçu le mien le 17/12/12, j'ai rooter et modifier un fichier système sans le faire exprès et donc je l'ai briquer, j'ai donc passer 2 jours a essayer de retrouver la rom d'origine, introuvable.

Je l'ai renvoyer le 19/12/12 et je l'attend toujours, il sera la dans 1 ou 2 semaines (info du sav wiko), heureusement mon généreux frère ma passer un Galaxy Nexus en attendant.

[nexgen]

cela veux dir que le preloader et actif

par contre ton tel a tu essayer un factory setting ?

vol+ et - et power puis sur le menu vol+

comme le dis kekju tu a eu ton tel il marche pas si tu n a rien bidouiler ne bidoille pas plus renvoy le en sav pour etre sur d en avoir un neuf

sinon un restor en factory setting plus un flash et ca repart sauf si c est la nand qui est morte

donc sav c est le mieu

si le sav ne veux pas te le changer on testera la methode bibi

[Maddlight]

Cdiscount est au courant du fait qu'il ne fonctionne plus , ils m'ont proposé deux choix:

-Le faire passer en SAV.

-Me rembourser. (rétractation)

Donc ça sera un neuf vu que je compte m'en reprendre un autre juste après.

[lucaralf]

Surement pas rétractation, les frais de port retour sont à ta charge, c'est un retour défectueux et c'est Cdiscount qui doit prendre en charge les frais.

panne au déballage, ne passe pas par la case SAV, c'est le revendeur qui s'en charge !

[Maddlight]

J'ai gueulé , ils prennent le retour a leur charge et en rétractation , puis remboursement en bon d'achat :)

[derty9741]

bonjour

super

des fois c'est bien de haussez le ton ;)