Probleme avec le tactile

[Ben1309]

Bonjour ,

j'ai acheté il n'y a pas longtemps le Xperia U , il marchait très bien jusqu'ici mais il y a quelque jours , un problème est survenu avec le tactile , les touches du bas (c'est a dire smiley , touche espace , langues , entrée , etc ) ne fonctionne plus quand je suis en mode verticale , je ne pense pas que ce soit un probleme du tactile parce que quand je le met en horizontale , cette partie de l'écran fonctionne.

J'espere que quelqu'un pourra m'aider

Merci d'avance

[duntown]

Salut,

Alors apparemment, le problème ne vient pas du tactile en soi mais du clavier virtuel.

Premier truc que je peux te conseiller, c'est de redémarrer le téléphone. Ca peut paraître bête mais ça peux suffire à résoudre un bug d'appli du type.

[Ben1309]

Ca ne marche pas , j'ai même " réinstaller le logiciel" avec mon ordi :s

[duntown]

Quand tu as fait "réinstallé le logiciel", tu l'as fait avec quel programme?

[Ben1309]

Sony Mobile Update Service

http://www.sonymobile.com/global-en/tools/update-service/

[duntown]

Zut, c'est justement ce que j'allais te conseiller de faire.

Ce bug n'a jamais été encore remonté et si une réinitialisation ne fait rien, c'est assez bizarre.

Cette partie du bas de l'écran fonctionne correctement en dehors du clavier?

[Ben1309]

Oui mais je remarque que le tactile bug un peu souvent , mais il ne marche plus du tout uniquement pour les sms en verticale.

[Ben1309]

J'ai restaurer les valeurs d'usine , le tactile marche beaucoup mieux mais toujours pas pour les sms , peut-etre que c'est seulement l'application "messagerie" qui plante mais je ne sais pas si je peux la désinstaller/réinstaller

[JokR-04]

J'ai eu le mm problème il y a seulement un jour et je me demande comment le résoudre

Merci

[Ben1309]

C'est au même endroit du tactile ?