Remise à zero de mon note 2 sans ecran ( HS )

[Flush2011]

Bonjour,

Suite à la casse de mon écran et préférant le revendre en l'état pour raisons financières, je souhaite réinitialiser mon note 2 afin d'éviter que mes données personelles tombent entre les mains de mon futur acheteur...

Quelles sont mes possibilités ?

En connectant à Kies => pas de bouton réinitialiser mais juste de la sauvegarde et de la restauration !! Ca me parait incroyable d'ailleurs

En fesant un mode recovery => en m'aidant d'une video sur youtube pour faire la manip à l'aveugle mais je n'y arrive pas, j'ai toujours mes données en le reconnectant à Kies.

Avez vous une solution à me proposer SVP ?

edit : en fait je pense que mon bouton home ne fonctionne plus suite à la casse de l'écran car impossible de rentrer dans le mode recovery

[Flush2011]

Personne pour m'aider ?

[Dede17]

Si tu peux l'allumer tu le connectes au pc et tu effaces tes documents et tu changes ton mot de passe du compte gmail.

Sinon je ne vois pas

[Flush2011]

Si tu peux l'allumer tu le connectes au pc et tu effaces tes documents et tu changes ton mot de passe du compte gmail.

Sinon je ne vois pas

J'y ai pensé mais il reste toutes les applis sensible ( banque, etc ... )

[laulau]

Dans Kies il y a une option pour restauration usine avec dernier firmware il me semble. Par contre je ne sais pas s'il faut mettre manuellement le tel en mode download.

[Flush2011]

Dans Kies il y a une option pour restauration usine avec dernier firmware il me semble. Par contre je ne sais pas s'il faut mettre manuellement le tel en mode download.

Ca pourrait etre une solution je vais chercher de ce coté la merci

Modifié 29 mai 2013 par Flush2011

[Cloridriks]

Depuis le Google play tu peux aussi supprimer les téléchargements.

[decrescendo]

Tu peux utiliser un jig USB (5€ frais de port inclus, ou bien moins si tu le fabriques toi-même) pour démarrer en mode download.

[Dede17]

J'y ai pensé mais il reste toutes les applis sensible ( banque, etc ... )

Supprimes les dossiers

[cab9900]

Comme dit plus haut, tu peux réinitialiser ton téléphone en passant par kies, comme si tu faisait une mise à jour.

Sinon, une autre solution, serait d'avoir une application sous Windows qui te permettrai de voir l'écran de ton téléphone sur le PC...

Je ne sais pas si cela existe sur Android; je l'avais sur Windows Mobile.

[Flush2011]

Comme dit plus haut, tu peux réinitialiser ton téléphone en passant par kies, comme si tu faisait une mise à jour.

Sinon, une autre solution, serait d'avoir une application sous Windows qui te permettrai de voir l'écran de ton téléphone sur le PC...

Je ne sais pas si cela existe sur Android; je l'avais sur Windows Mobile.

Oui bonne idée je vais voir si ca existe !

Sinon en passant par kies je ne comprend pas comment faire, mon telephone est à jour donc aucun maj n'est proposé. Si tu peux me donner la manip :)

[laulau]

Tu utilises la restauration du micro logiciel. Cela erase complètement le téléphone même s'il est à jour

Envoyé depuis mon GT-N7100 avec Tapatalk

[Flush2011]

Tu utilises la restauration du micro logiciel. Cela erase complètement le téléphone même s'il est à jour

Envoyé depuis mon GT-N7100 avec Tapatalk

le problème est que dans outils j'ai seulement 2 choix :

- restauration d'urgence du micro logiciel

- paramètres de restauration du micro logiciel

[laulau]

Restauration d'urgence du micro logiciel. C'est cela qu'il faut que tu utilise.

[manu_18]

Par contre il faut passer ensuite le téléphone en mode download pour la manipulation ce qui semble être un problème.

[cab9900]

Normalement non!? Sur kies tu n'a pas besoin de passer en mode download, ça se fait tout seul.... Enfin, je crois... :P

[manu_18]

Normalement non!? Sur kies tu n'a pas besoin de passer en mode download, ça se fait tout seul.... Enfin, je crois... :P

Justement non. ;)

[laulau]

Etrange car lors de mise à jour via Kies il passe seul en mode download.

[manu_18]

Quand tu fais la mise à jour avec Kies, tu pars d'un téléphone fonctionnel et qui démarre bien sur la rom installée.

Quand tu restaures, ce n'est pas forcément le cas. ;)

[Flush2011]

désolé de paraitre lourd mais lorsque je clique sur récupération ca me propose de rentrer un code et en dessous ca affiche la liste des périphériques mais mon note 2 n'y apparait pas ! donc je suis coincé

[manu_18]

De mémoire, tu mets GT-N7100 si c'est ce modèle et en dessous le numéro de série indiqué derrière la batterie.

[Flush2011]

De mémoire, tu mets GT-N7100 si c'est ce modèle et en dessous le numéro de série indiqué derrière la batterie.

Voila ce que j'ai comme menu :

Je ne vois pas ou ajouter mon modele ?

Modifié 31 mai 2013 par Flush2011

[manu_18]

Ce n'est pas la bonne option que tu as prise. Il faut cliquer sur Outils - mise à niveau et initialisation du micrologiciel

Je me répète mais il faudra passer manuellement sont téléphone en mode download.

[Flush2011]

Je passe en mode download le tel avant de cliquer sur outils ?

voila le menu de outils dont je dispose

je precise que ce menu est identique lorsque le tel est connecté ou lorsque j'essaye de le passer en mode download. Peut etre la version mac qui me bloque ?

Modifié 31 mai 2013 par Flush2011

[manu_18]

Tu es sur Mac et à priori tu n'as pas les mêmes options que sur Windows :

Et donc tu ne dois pas avoir la possibilité. :(

Modifié 31 mai 2013 par manu_18