Dalkiaaa Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 Bonsoir, je m'appelle dalilia et j'habite Marseille. J'ai acheté un galaxie note 2 verstion 4.1.1 en novembre 2012 et je suis abonné chez SFR Aujourd'hui ma fille de 11 ans a traficoter mon téléphone et a réinitialiser le téléphone, J'ai perdu toute les photos que j'aime, mes contacts et mes sms je suis tros triste, pouvez vous m'aider à les récupérer ? Je vous remercie. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
manu_18 Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 (edited) Si c'était stocké sur la mémoire interne du téléphone et non synchronisé avec Dropbox, Google ou autre, il n'y a pas de solutions. Désolé. Maintenant je peux me tromper mais je ne crois pas. :( Edited May 31, 2013 by manu_18 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dalkiaaa Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Merci pour votre réponse G un compte gmail Je les ouvers a lachat de mon téléphone Comment vérifier si g bien sauvegarder mes données s'il vous plaît Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
manu_18 Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 A partir d'un ordinateur : https://www.google.com/settings/dashboard?hl=fr en te connectant avec ton compte. C'est la synthèse de ton compte Google. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dalkiaaa Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Merci par contre il ne propose pas la récupération il me donne juste la date de la dernière sauvegarde. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
LOulOo Posted June 1, 2013 Share Posted June 1, 2013 (edited) si les contacts étaient créés sur le téléphone, ils sont perdus, mais s'ils étaient créés comme des contacts Gmail, ils devraient se trouver sur le compte Gmail accessible depuis un Ordi avec un navigateur Internet à cette adresse https://mail.google....a/u/0/#contacts Les SMS sont définitivement perdus. Les photos si vous aviez installé l'application Google+ auraient été automatiquement envoyées sur votre compte sur internet et ne seraient pas perdues.... Edited June 1, 2013 by LOulOo Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dede17 Posted June 1, 2013 Share Posted June 1, 2013 Pour l'avenir prévoir de faire des sauvegardes réguliéres, Pour les documents privés photos, musique, livres c'est la seule solution. Et quand on a des enfants mettre un mot de passe pour éviter qu'ils se servent du téléphone Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dalkiaaa Posted June 2, 2013 Author Share Posted June 2, 2013 Merci beaucoup Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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