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Probleme appels sur galaxy S3


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Bonjour,

Je suis à mon 2eme SAV concernant mon galaxy S3 pour des pb d appels.

Dès que je commence une conversation au téléphone ( pas de pb en haut parleur et avec kit mains libres) , le son se coupe et il m'est impossible d'avoir une conversation normale...

Je dois le retirer de l'oreille, le son revient, puis se recoupe toutes les 10 s...

le pb n'a jamais été signalé chez samsung, j'ai du remettre à 0 le téléphone , l'échanger 2 fois mais le pb perciste....

est ce que qqun a déjà eu ce soucis? comment faire pour y remedier?

orange me propose de changer de téléphone et de passer sur le HTC One S, est ce que c'est la meme qualité que le samsung?

C'est vraiment dommage, c'est vraiment un tel performant mais j'aimerai pouvoir l utiliser sur sa 1ere fonction, l'appel!!!

merci pour votre retour.

slts

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Salut !

tu t'es trompée de section ......

c'est dans la section aide que tu dois poster ta question.

Sinon je ne pourrai que te répondre que je n'ai jamais eu ce problème non plus.

Mais que le truc bizarre c'est que tu en es à 3 s3 (c'est ça ? ) qui font la même chose..... étrange.

Modifié par fabrice34270
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