Probléme lors de l'appel...

[mouyourt]

Bonjour a tous,

Il y a quelques jours, j'ai effectuer une mise a jour (est-ce a cause de cela?), depuis lorsque j'effectue un appel l'écran devient noir (comme toujours lors de l'approche de l'oreille).

Lorsque j'émet un appel, directement l'écran s'éteins (comme si le mettait a mon oreille) et plus moyen d'interagir sur le téléphone. Faut que j'appuie a plusieurs reprise pour que l'écran revienne à la normal et il se verrouille souvent  :huh: .

 

Cela se passe aussi bien lors de l'émission que de la réception d'un appel.

Si quelqu'un a déjà eu ce problème et qu'il a trouvé la solution... Je suis preneur :D. 

Merci d'avance.

 

Ps: je vais tacher de mettre une vidéo pour vous montrer comme cela se passe.

[Sébi11]

Salut !

 

Redémarre ton téléphone en premier lieu.

Tape *#*#service#*#* sur le clavier téléphonique, va dans la page de tests et regarde si le capteur de proximité fonctionne toujours bien ;)

[mouyourt]

Salut,

 

J'avais déjà redémarré le tel (et a plusieurs reprise)... Mais sans succes :-/.

 

Pour "l'option" service... Je doit aller dans quoi pour tester (c'est en anglais) le capteur?

 

Merci a toi.

[Sébi11]

Service tests > Proximity switch ;)

[CoolRaoul]

Tiens je connaissais pas ce menu caché,

pour ma part "Proximity switch" m'affiche "Proximity switch OFF", c'est pas bon ou bien?

[Sébi11]

C'est censé passer sur On quand tu approches ta main du capteur de proximité, sinon c'set qu'il ne fonctionne pas ;)

[CoolRaoul]

C'est censé passer sur On quand tu approches ta main du capteur de proximité, sinon c'set qu'il ne fonctionne pas ;)

 Ah ok en effet, ça marche.

[mouyourt]

C'est censé passer sur On quand tu approches ta main du capteur de proximité, sinon c'set qu'il ne fonctionne pas ;)

 

Salut,

 

Je viens de faire le teste... Moi il reste en mode ON en continu avec un tuuuut des le lancement du teste (est-ce normal?)...

 

Que je m'approche ou non du capteur, pas moyen de changer ce "mode"!

 

Voici une photo et une vidéo:

 

 

http://youtu.be/LJlOKEBKDH0

 

Merci.

 

Ps: le gros bruit derrière... C le chat dans sa litière ^^

[Sébi11]

Bon bah il ne fonctionne pas. Toujours activé, normal que l'écran reste noir du coup.

Le tut signifie qu'il est activé de mémoire.

[mouyourt]

Ha ^^.

 

Et comment on fait lol?

 

Il y a une solution a ce problème?

 

Merci.

[Sébi11]

Comment on fait quoi ?

Si le capteur de proximité est défaillant, la seule solution reste le SAV  :emo_im_undecided:

[mouyourt]

Rhoooo shit :-/.

 

Je reviens justement de la réparation de l'écran il y a 1 semaine et demi!

 

Ca le fessait pas avant...

 

Une erreur de leurs part?

[Sébi11]

C'est possible. Cordon Electrics a fait de sacrées bourdes sur les HTC, je ne vois pas pourquoi ils épargneraient Sony !

En gros tu leur envoies un téléphone à réparer, ils te règlent le problème (normalement) mais en créent un autre...

[mouyourt]

Mon écran était OUT (dalle tactile peter).

 

L'écran, c'est un réparateur de ma région (spécialisé dans le remplacement de smartphone... Plus précisément IPhone) qui la remplacé.

 

Maintenant (sans vouloir le critiquer), c'est le 1er Xpéria Z qu'il fessait....

 

Peut être une erreur de sa part :-/.

 

Vais le contacté et voir ce qu'il pourrait y avoir.