[QUESTION] Soucis Google Play Store S4

[SkuD]

Salut à tous,

 

J'ai un drôle de problème sur mon S4 depuis quelques heures.

 

En effet, il m'est impossible d'accès au Play Store. Quand je clique sur l’icône, la fenêtre se lance mais se referme aussitôt sans aucun message d'erreur particulier.

 

Et depuis mon PC, impossible également de pouvoir installer une appli. Plus rien ne se passe.

 

J'ai tenté la manip suivante :
Configuration => Gestionnaire d'applis => Google Play Store => Effacer le cache + MAJ => Remise version usine de l'appli.

Et bien l'appli a carrément disparu de mon gestionnaire d'appli mais est toujours présente en icône sur le téléphone.

Et quand je clique, c'est la même chose.

 

Je suis allé dans le menu "Tout" du gestionnaire d'applis. Le Play Store est là par contre toujours présent et bien activé.

 

Je suis un peu dans le flou donc...

 

J'ai bien entendu rebooté le téléphone plusieurs fois mais rien n'y fait !

[raphoudu57]

essaye de le prendre en apk et de l'installer

[SkuD]

c'est à dire...

[raphoudu57]

Va dans parametre,sécurité et coche sources inconnues

 

Et dl ce fichier

 

http://www.mediafire.com/download/5yg80xbr4zl8a6a/com.android.vending-4.0.25.apk

[SkuD]

merci ton mess

 

alors je l'ai installé, il m'a demandé d'accepter les CGV et rebelote !

 

Je l'ouvre et il se ferme immédiatement :(

[raphoudu57]

D'accord ;)

 

Quelle est ta version de la rom stp? Es tu root"?

[SkuD]

alors...

Ma rom c'est la 4.2.2

Et non, je suis d'origine totale. J'ai eu le téléphone y'a 15 jours

[raphoudu57]

Euh oui oui mais numéro de version s'il te plait :)

[SkuD]

euh...

 

3.4.0-526204 ?

[raphoudu57]

EUh non non.

 

Donne tout ce que tu as en dessous de la version d'android

[SkuD]

Ah le boulet m****...  :P 

JDQ39.I9505XXUAME2

Modifié 16 août 2013 par SkuD

[raphoudu57]

Je prefere ça :).

 

Je te propose de faire une mise a jour via odin ou de connecter ton tel sur un pc pour regarder s'il n'y a pas de mise a jour pour ton tel, ça pourra peut résoudre ton probleme :)

 

[SkuD]

ok ba je m'y attelle ASAP et je reviens vers toi pour te tenir au jus

[SkuD]

Re ! 

Chose promise, chose dûe, je reviens vers toi.

 

Selon KIES, j'ai la dernière version de l'OS donc pas de MAJ dispo.

 

Concernant le PS, je me suis rendu compte qu'il se lance mais que c'est au moment où la page d'accueil doit s'afficher que l'appli se crash.

 

C'est à dire quasi-immédiatement en Wifi, mais au bout de quelques secondes en Edge ou 3G, selon la réception.

[magnum081]

Salut Skud, il faut que tu fasses un retour aux paramètres usines ( Paramètres - Comptes - Sauvegarder et réinitialisé - Rétablir paramètres par défaut )et le play store ne devrait plus crasher.

 

@++

[Christovao]

salut

 

tu vas dans (paramètre-plus-gestionnaire d applications-desactiver) tu réactive ton gestionnaire et c est bon.

 

a+