Dossier "SPAM" manquant Email / Hotmail

[Vincent Besson]

Bonjour,

 

 Je dois pas être le seul à avoir ce problème, je n'ai pas accès à mon dossier "courrier indésirable" dans l'application native Email pour une adresse en Hotmail.fr

 

Savez-vous comment l'activer ?

 

Je ne peux pas utiliser d'autres logiciels étant donné que j'ai oublié mon mdp  :(

 

Cordialement 

[Invité]

Si tu as configuré ton compte Hotmail correctement tu devrais avoir un dossier Junk qui correspond au courrier indésirable. Tu peux faire une capture écran stp ?

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[ffarid13]

Utilise l'application Outlook

Il y a tous de dans ça marche hotmail

[Vincent Besson]

Voila pour la capture d'écran et oui tout est bien configuré SSL --> 995 et TLS -->587

 

 

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[Invité]

En serveur de synchro t'as mis m.hotmail.com ?

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[Vincent Besson]

Tu vois ça ou ?? 

[Invité]

T'ouvres l'appli mail, t'appuies sur la touche menu, tu sélectionnes paramètres, tu sélectionnes l'adresse mail dont tu veux modifier les paramètres et en bas tu vas dans les paramètres de serveur exchange.

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[Vincent Besson]

Je n'ai pas cette option j'ai juste paramètres entrants / sortants et paramètre de synchro ( dates, heures )

[Invité]

T'es sur quelle version Android ?

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[Vincent Besson]

Je suis sur la version 4.1.2

[Invité]

Je pense que ton compte n'est pas configuré comme un compte Microsoft Exchange ActivSync. Mis à part retrouver ton mot de passe je pense que c'est mort. Essaie de voir si t'as pas moyen de retrouver ton mot de passe, si tu fais des recherches sur Google tu verras que même si tu ne te souviens pas la réponse à la question secrète y'a moyen de récupérer ton mdp. A+

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