Thierry N Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 + 7 heures le décalage avec HK... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kwal Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 + 7 heures le décalage avec HK... Ils travaillent à HK de 15h30 à 23H30, donc ils sont disponibles la journée (entre 9h et 18h un truc du genre). Lors du chat, il m'a été proposé de me rembourser les frais d'expédition express pour que je conserve la commande. J'avais répondu que je n'annulerai pas la commande si je recevais le remboursement sous 2 heures. Je viens de recevoir un avis Paypal de remboursement de 17.99$. Leur livraison expresse est juste une grosse arnaque. Storm avait pris la livraison a 27 euros et moi la gratuite, on a été livré le même jour. J'en ai déduis que c'était simplement lié au délais d'expédition (bien que ce serait totalement dégueulasse de faire ça lol), mais c'est même pas le cas. T'as bien fait de te faire rembourser. StormX45 et Kwal ils ont et besoins de faire sa aussi ? Ça me stresse tout ça Bah je vais bien voir ce soir. Non pas pour moi. Effectivement ils ont demandés de la paperasse pour certains, je pense que c'est lié au moyen de paiement mais à confirmé. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thierry N Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Chat dispo en ce moment même. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
StormX45 Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 J'ai reçu ma coque et mes films de protections ... ca n'empêche pas l'écran d'être le plus beau que je n'ai jamais vu .. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Colanis23 Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Chat dispo en ce moment même. A chaque fois que je veux les joindre sa passe hors ligne moi le chat... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thierry N Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Effectivement pour les horaire: 9h-17h, heure française, annoncés sur la page http://www.eglobalcentral.fr/page-156.html Pour le chat, il est resté actif 15 bonnes minutes quand je l'ai indiqué. Un transport express nest pas une arnaque, il y a des délais contractuels (comme Chronopost/Colissimo) et qu'un colis envoyé en standard mette le même temps qu'un colis express est un coup de bol pour celui qui a pris l'envoi standard, pas une arnaque de celui qui a choisi le transport express :D Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cedricd Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Non pas pour moi. Effectivement ils ont demandés de la paperasse pour certains, je pense que c'est lié au moyen de paiement mais à confirmé. Dans mon cas, je pense que ça venait du fait que j'avais une adresse de livraison différente de mon adresse de facturation Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Colanis23 Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Effectivement pour les horaire: 9h-17h, heure française, annoncés sur la page http://www.eglobalcentral.fr/page-156.html Pour le chat, il est resté actif 15 bonnes minutes quand je l'ai indiqué. Un transport express nest pas une arnaque, il y a des délais contractuels (comme Chronopost/Colissimo) et qu'un colis envoyé en standard mette le même temps qu'un colis express est un coup de bol pour celui qui a pris l'envoi standard, pas une arnaque de celui qui a choisi le transport express :D Je l'aurais un jour, je l'aurais.. ^^ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kwal Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Dans mon cas, je pense que ça venait du fait que j'avais une adresse de livraison différente de mon adresse de facturation Ah possible oui, surtout si elle est différent de celle de paypal ça ne m'étonne pas du coup. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Colanis23 Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 (edited) C'est long quand meme l'attente pour se joujou !^^ Edited January 14, 2014 by Colanis23 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thierry N Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Je viens de re-chatter pour demander s'ils avaient le noir en stock. Non plus. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Colanis23 Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 J'ai pris en blanc moi Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thierry N Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Moi aussi, j'ai juste tenté le coup du noir en stock. J'aurais changé s'ils l'avaient eus. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chookie Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Comme quoi... on a beau dire site fiable et tout au final ça reste comme je disais: toi et ta chance Et StormX45 ton cas n'est pas une généralité c'est pas parce que tout s'est bien passé avec toi que ça sera pareil avec tous les autres et c'est justement quand il y a un souci qu'on voit réellement le sérieux, pas quand tout va bien ;) Bref moi qui comptais sur ma bonne étoile pour l'instant c'est mal parti :p Mais bon j'désespère pas, et j'suis pas trop pressé. Faut juste pas qu'il mette trois semaines et doive en en plus repasser par le SAV hahah Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Colanis23 Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Moi c'est pareil j'ai jamais eu beaucoup de chance.. ^^ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
le_roi_lune Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 bonjour Comment faites-vous pour le tchat. Je ne le trouve pas sur le site. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Colanis23 Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 (edited) Il apparait seulement quand ils sont en ligne Mais bon personnellement j'ai jamais réussis à les avoir sut le tchat puis j'ai envoyé 3 mails sans réponse également Edited January 14, 2014 by Colanis23 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alexdu7801 Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Je ne peux que vous conseiller de le commander sur la boutique eBay de DWI. 420 euros FDP inclus pour le 32GO noir, c'est honnête. Je l'ai reçu en 3 jours ouvrés via DHL Express. Après pour l'hypothétique garantie c'est un risque à prendre... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Colanis23 Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 (edited) Oui mais eglobal c'est la même chose que DWI, mais c'est vrai que je me suis demandé pourquoi ne pas l'avoir prit la bas.. Si sa se trouve sa aurait été plus rapide.. Donc bon pour nous qui l'avons commandé sur eglobal on a plus qu'à attendre mais c'est vrai que c'est long et puis il y a l'impatience également puis moi qui suis en vacance cette semaine j'ai pas grand chose pour m'occuper lol Sinon sur eglobal en fait c'est comme sur valuebasket c'est du dropshipping quand ils ont ils envoient sinon ils commandent le stock nécessaire.. Edited January 14, 2014 by Colanis23 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
le_roi_lune Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Bonsoir Quelqu'un connait les frais de renvoi vers hong kong en cas de Sav? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Colanis23 Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 dans les 20€ je pense Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thierry N Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Il y a quand même une grosse différence entre eglobalcentral et valuebasket eglobalcentral 19 - Douanes 19.1 Dans le but de simplifier le processus d'achat international, eGlobal Central France est au centre du processus de dédouanement pour les clients. Lors de l'achat de produits sur eGlobal Central France, vous permettre de faire des arrangements pour le dégagement des coutumes sur votre compte pour les produits de votre commande. Importation de produits à partir de l'étranger est une énorme dépense pour la plupart de cela, nous organisons ce processus pour vous. Nous proposons ensuite une livraison locale rapide des marchandises à votre porte. Mais les prix affichés sur ce site sont la somme totale à payer pour la livraison et le dédouanement à la porte. Valuebasket Importation, taxes et frais : Lorsque les droits et taxes d'importation (directement et indirectement liés) sont applicables sur les livraisons à l'étranger en dehors de Hong Kong, ils seront normalement soumis à l'acquéreur; impôts directement liés et droits comprennant les taxes à l'importation ou taxes qui sont prélevées sur les factures, tout frais de manutention du transporteur, surtaxes douanières et les surtaxes de transfert à domicile perçus par le transporteur, les taxes indirectement liées et droits découlant de politiques douanières différentes à travers le monde qui peuvent appliquer d'autres droits de douane ou des frais supplémentaires de dédouanement. Les politiques douanières diffèrent dans chaque pays, par conséquent, vous devriez communiquer avec votre bureau de douanes local pour tout renseignements supplémentaires relatifs aux politiques applicables Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Colanis23 Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 Oui oui mais je parlais au niveau des stocks c'est à peut près la même chose Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
taumaijeri Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 (edited) Le pb n'est pas tant le cout du renvoi en cas de panne mais le risque de douane au retour. C'est arrivé à un ami il y a quelques années. Achat d'un appareil photo à HK => panne => retour à HK => renvoi réparé => douane à l'arrivée en france => demande de facture pour le dédouanement => Facture d'achat sans TVA => paiement des taxes. Edited January 14, 2014 by taumaijeri Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
le_roi_lune Posted January 14, 2014 Share Posted January 14, 2014 (edited) Mercit taumaijeri pour l'info. Je n'avais pas vu le problème concernant le retour Sav. Edited January 14, 2014 by le_roi_lune Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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