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[QUESTION] [PROBLEME] Sauvegarde Kies bloquée


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Bonjour !

 

Lorsque j'essais de sauvegarder mon Galaxy S4 avec Kies, la sauvegarde se bloque au niveau du journal d'appels.

La flèche tourne, tourne et tourne jusqu'à l'infinie.

 

Si je désactive la sauvegardes du journal d'appels, arrivé à l'icone d'après => blocage aussi etc, etc...

 

J'ai déjà désinstaller Kies et réinstaller mais ça ne change rien.

 

Merci pour votre aide. :)

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en synchronisant les contacts avec Gmail et les sms avec https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zegoggles.smssync&hl=fr (ils seront sauvegardé automatiquement sms, mms et journal d'appel sur ton adresse Gmail) les applis sont automatiquement sauvegarder sur Gmail et tous ce qui se trouve sur la carte sd ne risque rien

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  • 5 weeks later...
  • 1 year later...

Bonjour

J'ai exactement le même problème que Thomas2B, à savoir l'impossibilité de sauvegarder tout mon S4 avec la dernière version de Kies3 depuis sa dernière MAJ, alors que cela fonctionnait parfaitement avant ?

Pas facile d'avoir une réponse même en contactant Samsung.

Comme toutes les grosses boites, c'est plus facile pour eux de vendre un appareil que d'assurer le SAV !

Si quelqu'un a une vraie solution je suis preneur.

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  • 1 month later...

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