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[Résolu][MID0714] Boot bloqué, impossibilité de passer par Recovery


halo123

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Bonsoir.

Je suis totalement désésperé, vous êtes mon dernier espoir. J'explique mon problème :

J'ai une tablette Polaroid MID0714 (je crois qu'elle se nomme également Rainbow) depuis quelques jours, et elle ne souhaite pas booter sur Android depuis ce matin. En essayant de l'allumer, elle charge indéfiniment sur l'écran de chargement "Android".

Ainsi, j'ai fait quelque recherches et je crois avoir compris qu'elle était "brickée", j'ai donc tenté d'entrer dans le "Recovery", avec le bouton Power + Volume +. Malheureusement, je n'ai aucun choix dans ce menu et j'ai seulement la mascotte Android avec un triangle rouge. J'ai ensuite tout essayer, faire le reboot manuellement en appuyant avec un cure-dents sur le bouton, redémarrer plus de 50 fois la tablette sous l'espoir d'un miracle, tenter d'entrer dans le Recovery plusieurs fois... rien n'y fait, je suis déséspéré. :(

Je n'ai absolument pas touché à la tablette avant ça : pas de modifications, rien du tout, j'y ai juste installé quelques applications du Market, comme YouTube ou Dolphin. J'ai un peu navigué sur Internet et visionner quelques vidéos, à part ça rien du tout. J'ai transferé quelques fichiers hier sur la mémoire interne de la tablette, ils n'étaient pas infectés à mon sens, mais si ça peut aider...
 

Il se peut que mes questions soient futiles à vos yeux, mais je n'y connais absolument rien. J'ai essayé tant que possible de comprendre les manipulations, mais rien n'y fait, je ne sais plus quoi faire au stade que je suis.

 

Je demande alors votre aide, je suis totalement sans repères et je ne sais pas quoi faire.

Merci énormement d'avance.

Modifié par halo123
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Bonsoir,

 

j'ai donc tenté d'entrer dans le "Recovery", avec le bouton Power + Volume +. Malheureusement, je n'ai aucun choix dans ce menu et j'ai seulement la mascotte Android avec un triangle rouge.

Depuis cette page, essaie de faire des combinaisons de touches comme Power + Vol- pour obtenir le menu du Recovery. Si tu y arrives, tu auras l'option "wipe data/factory reset" pour la remettre à l'état usine (ce qui veut dire perte des applications et données).

 

Autrement on peut le faire via adb mais encore faut il avoir le débogage USB activé pour ça.

 

Si un reset usine n'y change rien et à défaut d'avoir le firmware pour la flasher, la cause matérielle devient probable et seul le SAV pourra t'aider.

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Bonsoir,

 

Depuis cette page, essaie de faire des combinaisons de touches comme Power + Vol- pour obtenir le menu du Recovery. Si tu y arrives, tu auras l'option "wipe data/factory reset" pour la remettre à l'état usine (ce qui veut dire perte des applications et données).

 

Autrement on peut le faire via adb mais encore faut il avoir le débogage USB activé pour ça.

 

Si un reset usine n'y change rien et à défaut d'avoir le firmware pour la flasher, la cause matérielle devient probable et seul le SAV pourra t'aider.

 

Je ne sais pas quoi dire. Mille merci ! Merci énormement, j'ai réussi à remettre ma tablette en état avec cette manipulation ! Merci énormement, je ne sais pas quoi dire... merci. Beaucoup !

 

Vous ne pouvez pas savoir comment vous avez mes remerciements, juste merci. Ça parait exagéré mais j'étais réellement anxieux toute la journée à l'idée d'envoyer ça au SAV, ou pire, que ce soit une fausse manipulation de ma part. Encore merci, je dois passer le sujet en résolu ? Si oui, comment faire ?

 

Si ça peut aider, j'ai tout simplement fait la manipulation Power + Vol- pour accéder au menu. Quand je pense que c'était quelque chose d'aussi simple...

 

Merci encore ZRT22, du fond du coeur !

Modifié par halo123
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  • 2 months later...

Bonsoir,

 

Depuis cette page, essaie de faire des combinaisons de touches comme Power + Vol- pour obtenir le menu du Recovery. Si tu y arrives, tu auras l'option "wipe data/factory reset" pour la remettre à l'état usine (ce qui veut dire perte des applications et données).

 

 

Salut.

 

Moi aussi je suis bloqué avec la même tablette. le problème, c'est qu'elle ne veux pas m'afficher le menu recovery (j'ai bien fait power + vol+ => affichage logo => power + Vol-)

y a t'il un mode fastboot ???

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Bonsoir,

 

Pas de raison pour que le menu n'apparaisse pas si cela a marché pour un autre sur le même modèle. Varie le temps de pression ? Essaie aussi d'autres combinaisons à tout hasard...

 

Bonsoir,

 

J'ai tout testé, rien à faire : la tablette neveux rien entendre.

Je suis allez voir sur la page de polaroid, la tablette ne fait pas parti des appareil <<Supporté>> .    Super !!!!!

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En tout, tout, tout dernier recours avant la poubelle, tu peux tenter un flashage avec le firmware publié par Logicom pour la E731 qui a des caractéristiques très proches (7", RK2926, simple caméra...).

Moins de 25% de chances de fonctionner à mon avis, mais si c'est ça ou le recyclage en plateau à café...

http://logicom-interactive.com/#support

Les liens sont dans le PDF de gauche.

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  • 3 months later...

Bonjour,

 

Personnellement, j'avais essayé de flasher le firmware d'une Logicom E731 sur une Polaroid MID0714PCE01.133 qui restait bloquée au démarrage sur le logo Polaroid... Et bien, c'était une catastrophe! La tablette ne démarrait plus du tout et l'écran restait blanc ou sinon clignotait dans les essais de reflashage suivants. Pourtant, je pensais que le hardware de ces 2 tablettes était très proche. Vu que c'était mon TOUT premier flashage de firmware pour tablette Android, j'ai tout de suite pensé qu'elle était définitivement "briquée" mais j'ai compris quand même que, muni d'un nouveau firmware à flasher, il était facile de ressusciter ce type de tablette (SoC RK2926)...

 

Cette tablette n'est pas à moi, on me l'a confié pour la réparer. Le Wipe Data/Factory Reset n'avait rien réglé, bien au contraire car la commande restait bloquée sur "Formatting /data..." et ensuite quand je l'ai récupéré, le système Android semblait encore plus HS (même plus de robot Android capot ouvert en mode Recovery, juste un écran noir). Et petit à petit, j'ai trouvé quelques outils pour SoC Rockchip ou ADB.

 

J'ai essayé de nombreux firmwares sur cette tablette mais aucun ne me permet d'utiliser le WiFi ou la webcam (quand au pire c'est pas l'écran tactile qui ne fonctionne pas ou la tablette qui reste bloquée au démarrage). Je reste actuellement sur certains firmwares prévus pour les tablettes TouchMate TM-MID720 ou TM-MID721 qui me permettent d'utiliser cette tablette, même sans WiFi. J'ai contacté le SAV de Polaroid mais ils m'ont l'air un peu bornés et ne semblent pas vouloir fournir la ROM d'origine. Il faudrait forcément leur renvoyer la tablette et patienter de longues semaines mais dans mon cas, la tablette a été offerte à ma voisine par le CE d'une société où elle ne travaille plus et donc impossible de fournir une facture ou preuve d'achat au SAV Polaroid. Donc, faut se débrouiller tout seul...

 

Je recherche actuellement une personne possédant une Polaroid MID0714PCE01.133 pour obtenir une copie du fichier KERNEL.IMG d'origine. Ceci étant facilité par l'utilisation d'un outil tel que RKAndroidTool 2.1 de Rockchip qui outre le flashage de firmware permet aussi de réaliser un dump des partitions BOOT, RECOVERY, KERNEL, SYSTEM, etc...

 

274146PolaroidMID0714PCE01133.jpg

Vue interne de la Polaroid MID0714PCE01.133 (référence du fabricant de la carte-mère: 86V v2.1 20121228).

 

918194RKAndroidToolv21.jpg

RK Android Tool v2.1 - Utilitaire Rockchip pour flasher un firmware mais aussi réaliser un dump des partitions Android.

Modifié par bernado82
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  • 10 months later...

@@bentcheK

 

Voici un lien pour télécharger le firmware de la Polaroid MID0714 (convient pour une MID0714PCE01.133) auquel j'ai ajouté Rockchip Driver Assistant (pour l'installation des pilotes Windows) ainsi que Rockchip Device Manager et Rockchip Batch Tool pour réaliser le flashage du firmware. J'ai obtenu ce firmware de la part du SAV Polaroid, je remercie encore une fois Olivier C. pour ce fichier (même si cela a été long et laborieux pour l'obtenir).
 

 

LogoPolaroid.jpg

polaroid_screenshot3.png

polaroid_screenshot1.png

polaroid_screenshot2-1413140562100.png

 

Je n'ai aucune idée si ça peut être aussi flashé sur VD TECH MID0714, par contre si le firmware de la TouchMate MID720 fonctionne dessus (sauf WiFi/webcam) alors celui de la Polaroid devrait marcher, avec cette fois le WiFi et la webcam. Je ne connais pas l'état de fonctionnement de ta tablette mais à tout hasard il serait utile de faire un backup du système avant, ne serait que pour avoir des copies des partitions boot, kernel, backup, parameter, même si elle plante au démarrage il reste possible de faire un backup avec un programme Rockchip.

 

Pour faire un dump du système de la tablette avec rkDumper 0.94:

 

- Installer les pilotes Rockchip contenus dans l'archive du firmware ou ceux-là plus récents: http://www.mediafire.com/download/qjkc8c919zx47zc/Rockchip_Driver_Assistant.zip

- Placer la tablette en mode LOADER (tablette éteinte, câble USB et chargeur branchés, presser et maintenir [Volume+] et presser reset 1 seconde).

- Aller dans le dossier de rkDumper et lancer le script Make_Dump.bat, un dump des partitions de la tablette sera sauvé dans le dossier Output.

 

Tu auras ainsi un dump plus ou moins complet du système de ta tablette (sauf manquera les partitions user et/ou userdata que le programme ne copie pas car incapable d'en déterminer la taille fixe).

 

Sur la Polaroid (que je n'utilise plus car l'écran tactile m'a "lâché" et ne fonctionne plus bien sur une petite partie de l'écran), j'avais installé CWM recovery. Tu peux si tu veux m'en réclamer une version pour ta tablette (il y a à installer un kernel valide dans la partition kernel).

 

EDIT: Evidemment, si plusieurs firmwares différents de celui d'origine ont déjà été flashés sur ta tablette, faire un dump avant reflashage n'a aucun intérêt, puisqu'il est déjà trop tard... Dans mes dossiers Rockchip Tools donnés en spoiler tu peux trouver Rockchip Firmware Factory Tool v3.4 pour recréer un firmware personnalisé pour ta tablette à partir de celui de la Polaroid (changement bootlogo/bootanimation, ajout/suppression d'applications système).

Modifié par bernado82
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  • 1 year later...

Voici deux nouveaux liens de téléchargement pour le firmware de la Polaroid MID0714 (testé uniquement sur MID0714PCE01.133) car mes partages DropBox sont momentanément désactivés:

https://www.mediafire.com/folder/zwglk9y94i4ll/Polaroid_MID0714
https://mega.nz/#F!RwYFUK4J!VH1ALPltIBVcU3gwufXEWQ

Modifié par bernado82
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  • 11 months later...
Le 09/06/2016 à 17:53, bernado82 a dit :

Voici deux nouveaux liens de téléchargement pour le firmware de la Polaroid MID0714 (testé uniquement sur MID0714PCE01.133) car mes partages DropBox sont momentanément désactivés:

https://www.mediafire.com/folder/zwglk9y94i4ll/Polaroid_MID0714
https://mega.nz/#F!RwYFUK4J!VH1ALPltIBVcU3gwufXEWQ

je te remerci bernado82 c'est la seule solution efficace pour ce modèle sur tout les sites.

 

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  • 3 years later...

Bonjour a vous tous ! 

J'ai acheter une tablette duoduogo à mon fils. 

Mais la tablette ces éteinte toute seule. 

Quand je fait poser et volume + 

Je rentre dans un menu. 

Select up et down pour select. 

Quand je veux sélectionner recovery avec le vol - la tablette s'éteint bizarre non ! 

Merci pour vos réponses. 

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