s4:plus de son

[theo200]

Bonjour

mon s4 est en version 4.3 telechargé dernierement

tout fonctionnait bien depuis dimanche et aujourd'hui je n'ai plus de son

sms, appel, musique reste muet

[color=red]qd[/color] je branche mes ecouteurs ça fonctionne

 

 

j'ai réinstaller le firmware pensant que ça marcherait mais rien du tout

 

j'ai fais un factory data/reset  mais tj rien

 

avez vous une idee ?

merci d'avance

[franzyroy]

Peut être un problème similaire à celui-ci. Il a réussi à le régler avec une certaine rom. Demandes lui!

[theo200]

ba moi c'est que le son qui fonctionne pas

 

et ça l'a fait d'un seul coup

[philippe42]

Bonjour,

Ça sent le retour SAV.

Certainement un problème hardware, tu as déjà fait les wipes et la réinstallation de ta rom.

Bon courage, 3 semaines sans phone :rolleyes:

Envoyé de mon GT-I9505 en utilisant Tapatalk

[Le_Matriciel]

J'ai eu un souci comme ça sur un S3 neuf (10 jours)...

Plus de son sur la partie GSM mais le sont ok pour tout le reste (musique, communications SIP / Skype...) et que ce soit au HP, écouteur, bluetooth ...

Retour SAV et échange par un neuf, problème hardware ...

[franzyroy]

OK alors SAV.

[theo200]

je ne serai pas sans tel car j ai mon ancien iphone qui fonctionne toujours heureusement

 

mais bon je commençais à m'habitué à celui là

 

le pire c'est que ça marchait il y a 2 jours

 

j irai le porter chez sfr mais comme je suis chez free ils vont faire expres de le garder plus longtemps

[franzyroy]

T'es sûr qu'ils vont te le prendre SFR?

[theo200]

ba j espere car il est sous garantie encore 18 mois mais il faut le rapporter dans un espace sfr donc .....

 

et puis je leur dirai que je ne suis pas chez eux pour le moment :-)

[franzyroy]

Garantie 18 mois!? T'as vu ça où?

Et comme tu as changé d'opérateur, je doute que SFR te le répare. Au mieux Samsung!

[theo200]

non il est garantie 2 ans sur la facture sfr ( ç'est marqué)

 

mais j'ai trouvé cette société implantée un peu partout j'irai voir vendredi

ça m'a l'air interessant

 

http://www.allopsm.fr/index.php

[franzyroy]

Oui, je pense que tu ferais mieux de te diriger vers ce lien.

[theo200]

oui je vous tien au courant, ça peut servir à d'autre personne

[franzyroy]

Merci! ;)

[theo200]

bob et bien je comprend plus rien

pendant 3 jours impossible d'avoir du son

aujourd hui je vais pour l'amener dans la boutique pour le faire réparé et juste avant de rentrer dans la boutique je l'allume et là

miracle le son marche

 

je l'ai eteind à nouveau et rallumer et ça marche

 

je comprend plus

 

c'est une panne aléatoire , je vais voir à la longue