ElRey Posted December 9, 2013 Share Posted December 9, 2013 Bonjour, Je viens aux nouvelles, et voir si d'autre personne sont dans mon cas.Il y avait une ODR ou pour tout achat d'un LG G2 une imprimante etait offerte.J'ai tout renvoyé Mi Octobre, et depuis toujours aucune nouvelle. Je voulais savoir si certains l'avais reçu, ou voir si on avait la possibilité d'avoir un suiviMerci a vous Link to comment Share on other sites More sharing options...
Garfi69 Posted December 9, 2013 Share Posted December 9, 2013 Les temps de traitements sont long, cela prend en moyenne entre 6 semaines et 8 semaines... patiences ;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
JeromeQ Posted December 9, 2013 Share Posted December 9, 2013 J'ai acheté mon G2 le 23 octobre, reçu 3 jours après et ODR envoyée dans la foulée. Et, j'ai reçu mon imprimante la semaine dernière soit moins de 6 semaines. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ElRey Posted December 9, 2013 Author Share Posted December 9, 2013 Oui donc j'ai des raisons de m'inquieter.D'autant que j'ai eu aucun mail, aucun courrier, rien du tout ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Garfi69 Posted December 9, 2013 Share Posted December 9, 2013 Ou pas... Lol y'a un délais MAX... après c'est pas parce que il a reçu une réponse en 4 jours et reçu l'imprimante 6 semaine après que le traitement est le même que tout le monde... Au pire appelle les pour avoir des infos s'il ont reçu ton ODR... Toute ODR incomplète ou erroné ou illisible n'est pas traité pour info ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ElRey Posted December 9, 2013 Author Share Posted December 9, 2013 Ouais je sais, mais c'est pas comme chez Samsung, il y a pas de site pour le suivi, et je sais meme pas à qui il faut telephoner ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Garfi69 Posted December 9, 2013 Share Posted December 9, 2013 Ah ben c'est moche alors :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Husi10 Posted December 9, 2013 Share Posted December 9, 2013 Essaye ce numéro : 0 970 805 100 https://odr50gfamily.netodr.fr/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dagostino Posted December 10, 2013 Share Posted December 10, 2013 Idem toujours rien reçu, j'ai appeler la semaine dernière, ils m'ont dit que le dossier était valider et que l'envoi était en cours de traitement, cela fait 6 semaines que j'ai envoyer le tout Envoyé depuis mon LG-D802 avec Tapatalk Link to comment Share on other sites More sharing options...
ElRey Posted December 12, 2013 Author Share Posted December 12, 2013 Oui moi j'ai jamais appelé mais je me dit que ça va arriver, enfin j'espere ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ElRey Posted December 12, 2013 Author Share Posted December 12, 2013 Et je reçois un courrier me disant que le code barre ne faisait pas parti de l'ODR, produit pourtant acheté chez Auchan avec l'odr compris. .Tanpis, j'ai la flemme de batailler, meme si ça me fait chier Link to comment Share on other sites More sharing options...
kharn Posted December 21, 2013 Share Posted December 21, 2013 Reçue hier via Colissimo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sausalito Posted December 22, 2013 Share Posted December 22, 2013 Moi pas de news encore, j'appelle lundi. Pourtant j'ai déjà eu le virement de 20 € pour la housse, dont j'avais renvoyé l'ODR après celle du G2/Imprimante... Link to comment Share on other sites More sharing options...
azeus Posted December 22, 2013 Share Posted December 22, 2013 ODR envoyé le 30/10. Imprimante reçue hier :) PS: Téléphone acheté chez bouygues avec abonnement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dagostino Posted December 22, 2013 Share Posted December 22, 2013 idem reçu vendredi Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sausalito Posted December 23, 2013 Share Posted December 23, 2013 Après un petit coup de fil à Custom Promo, mon dossier "non conforme" est passé en conformité :) Donc n'hésitez pas! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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