Jump to content

[QUESTION] PROBLEME Installation d'applis impossible


Recommended Posts

Bonsoir,

Je n'arrive plus à installer/mettre à jour les applis. La connexion au Play Store est OK mais lorsque je démarre une install le processus s'initialise bien mais reste bloqué. Je suis depuis quelques jours en 4.3 (standard Orange) , quelques manips, un souci avec une appli NFC qui plante,... J'ai constaté le problème après les soucis rencontrés avec cette appli (UGO CTS),

mais je ne vois pas de lien direct avec le souci d'install appli. Quelqu'un a-t-il été confronté à ce problème et a identifié la cause ?

Une idée ? Merci.

Link to comment
Share on other sites

Réinitialisation d'usine, c'est bien "rétablir param par defaut" dans la rubrique "sauvegarder et reinitialiser" ?

Le TPH se retrouvera avec la version Android d'origine, ou toujours sur la 4.3 qui m'a causé souci ?

Et je vais tout perdre ? applis, données, configuration, paramétrage ?

On peut sauvegarder, mais pas tout j'imagine (non root) ?

Bref ça me fait peur, tout recommencer , enfin pas tout de suite ... Je préfèrerais trouver LE truc qui cloche.

Link to comment
Share on other sites

Réinitialisation d'usine, c'est bien "rétablir param par defaut" dans la rubrique "sauvegarder et reinitialiser" ? - oui

Le TPH se retrouvera avec la version Android d'origine, ou toujours sur la 4.3 qui m'a causé souci ? - il restera sur la 4.3, il ne downgrade pas

Et je vais tout perdre ? applis, données, configuration, paramétrage ? - oui

On peut sauvegarder, mais pas tout j'imagine (non root) ? - tu peux sauvegarder via kies mais ça ne sauvegarde pas les paramètres des applis téléchargées

Bref ça me fait peur, tout recommencer , enfin pas tout de suite ... Je préfèrerais trouver LE truc qui cloche. - comme tu veux!

Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

As tu essayé de vider le cache et effacer les données du play store dans paramètre / plus / gestionnaires d'application / tout Puis cherche le google play store.

Si ça ne marche pas, fait pareil avec les applis que tu suspect poser un problème

Envoyé de mon GT-I9505 en utilisant Tapatalk

Link to comment
Share on other sites

Merci. J'ai essayé tout ce que j'ai pu, y compris ce que tu proposes. 

Je ferais bien une reinit usine, mais gros boulot après, sans etre sur que le problème ne reviendra pas.

J'ai lu sur un forum Orange que le package 4.3 fourni par Samsung n'était pas validé par Orange (s'il faut vérifier à chaque fois ...)

Je ferais peut-etre des lors mieux d'attendre la version validée, pour partir sur des bases (peut-etre) plus saines ?

Link to comment
Share on other sites

Merci. J'ai essayé tout ce que j'ai pu, y compris ce que tu proposes. 

Je ferais bien une reinit usine, mais gros boulot après, sans etre sur que le problème ne reviendra pas.

J'ai lu sur un forum Orange que le package 4.3 fourni par Samsung n'était pas validé par Orange (s'il faut vérifier à chaque fois ...)

Je ferais peut-etre des lors mieux d'attendre la version validée, pour partir sur des bases (peut-etre) plus saines ?

 

Cette MAJ t'était proposée via OTA? Si oui, c'est qu'elle a été validée par Orange sinon, tu ne l'aurais pas eu. Du moins, si tu as une surcouche Orange.

Link to comment
Share on other sites

Si tu as la surcouche Orange, c'est ce dernier qui a approuvé la MAJ. Pour Bouygues, il n'ont pas fait la MAJ MJ7 mais la correction MKF comme presque tous les opérateurs français. Je trouve même qu'ils n'ont pas attendu bien longtemps... car MJ7, ils avaient l'air d'attendre le déluge.

Link to comment
Share on other sites

J'ai la version MK9 qui correspond à la dernière version sur sammobile.

Sur que je regrette de ne pas etre resté en 4.2 d'autant que la 4.3 ne m'apporte rien fonctionnellement (sans compter les bugs) , mais c'est trop tard.

Je crois que je suis bon pour la réinit...

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...