Services Google incompatibles

[-Sally]

Bonjour à tous ! 

 

Depuis hier soir je ne peux plus accéder aux services Google. Le play store est même manquant. Lorsque je lance une application google j'ai le message suivant : vous devez disposer des services google play mais ceux-ci ne sont pas compatibles avec votre appareil. 

 

Merci de votre aide ! 

(Nexus 4. Android 4.4.2) 

[Lenoil]

Tu peux donner plus d'indications?

Root? Rom custom? Suppression d'applications? Mise à jour?

Pour le moment, je verrai dans un premier temps une restauration d'usine!!

Après, si tu as une rom custom, tu as du oublié d'installer les Gapps!!!

[-Sally]

Pas de rom custom ni de root. J'ai eu la maj 4.4.2 vendredi soir. J'ai beau redémarrer mon téléphone plusieurs fois le play store est toujours manquant et je ne peux accéder à aucun services Google...

[Invité flo//]

salut,

je pense aussi qu'une restauration usine resoudrais surement le souci

a mon avis , tu as eu un bug avec là mise a jour en OTA

;)

[-Sally]

Merci pour ta réponse :)

Pour la restauration est-ce qu'il y a quelque de chose de particulier à faire ? Je dois avouer que je ne m'y connais pas vraiment ..

[Invité flo//]

de particulier , non pas spécialement , regarde ce qu'il y a d'écrit sur le tuto a Minux ;)

[-Sally]

J'ai effectué une remise à zéro via Paramètres -> Sauvegarder et réinitialiser ->Restaurer valeurs d'usine.

Le play store est revenu et toutes les applications de Google aussi :) 

 

Merci ! :)