[QUESTION] aucune possibilité d'appeler ou d'être appelé

[platon02]

Bonjour,

modèle I9505 avec mise à jour android 4.3

quand je reçois un appel et que je décroche, en traînant mon doigt sur l'écran, ou en utilisant la touche d'accueil, comme prévu,

je ne reçois rien, mais un signe apparaît sur la gauche en haut de l'appareil et la mention attente apparaît au milieu vertical de l'écran.

pour appeler, je forme le numéro, envoi, le numéro appelé sonne et décroche et apparaît sur mon écran le même signe et la mention attente.

Ce qui fait que je ne peux plus téléphoner ou recevoir d'appel.

merci à celui ou celle qui peut m'aider.

Samsung consulté, me dit de réinitialiser l'appareil.....

ce que je voudrais éviter, naturellement.

 

[philippe42]

Bonjour,

Essaye d'aller dans paramètre / plus / gestionnaires d'application / tout

Puis cherche téléphone (par ordre alphabétique) et supprime les données et vide le cache.

Envoyé de mon GT-I9505 en utilisant Tapatalk

[franzyroy]

Réinitialise l'appareil, je ne crois pas que tu puis faire mieux.

[philippe42]

Ben déjà il peut essayé ce que j'ai dit avant, après par contre ...

Envoyé de mon GT-I9505 en utilisant Tapatalk

[franzyroy]

Oui, ça ne coûte rien mais je n'y crois pas trop pour cette appli.

[fabrice67]

Je pense que le mieux a faire c'est tout saubeharder sur kies puis de réinitialiser l'appareil , de cette manière tu récupère t données et tu saura si c'est un probleme harware ou software

[franzyroy]

 saubeharder

Connait pas ce mot mais pour la réinitialisation, on est d'accord! ;)

[Iquis_]

saubeharder

Connait pas ce mot mais pour la réinitialisation, on est d'accord! ;)

 

A mon avis je pense qu'en tamoulistanais du nord ça veut dire "sauvegarder"  :D

[franzyroy]

saubeharder... Ah ouais, t'as raison, le B est à droite du V et le H est à aussi à droite du G. Je pense pour lui qu'il va falloir s'acheter des lunettes ou relire ses messages avant de poster.

Ou arrêter de taper sans regarder le clavier.

[Iquis_]

saubeharder... Ah ouais, t'as raison, le B est à droite du V et le H est à aussi à droite du G. Je pense pour lui qu'il va falloir s'acheter des lunettes ou relire ses messages avant de poster.

Ou arrêter de taper sans regarder le clavier.

J'ai ri.  :D

[franzyroy]

Content d'avoir mis un peu d'humour!