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Verrouillage de la carte SIM et batterie gonflée


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Bonjour,

Étant en possession d'un Nexus 4 acheté en Mars dernier, je remarque depuis quelques semaines des verrouillages inopinés de ma carte SIM. Ce verouillage arrive lorsque ma batterie est en dessous d'un certain pourcentage.
Le problème c'est que ce pourcentage n'a fait que d'augmenter, résulat mon téléphone est inutilisable s'il n'est pas alimenter sur secteur...

Après avoir discuter avec des amis ayant le même téléphone, et après avoir lu plusieurs topics sur ce problème, je décide de vérifier ma batterie, et elle a effectivement (bien) gonflée !

Alors "Direct SAV" me direz vous. C'est ce que j'ai fait.
Bon, la personne ne parle à peine français et qui me dit de faire un restoration d'usine pour régler le problème. Bon passons. Je rapelle pour tomber sur quelqu'un de plus compétent, et il me dit de faire un chagement de produit. Nickel !

Sauf que le problème, après avoir discuter avec une dizaine de personne ayant acheté le Nexus 4 avant moi, ils ont tous eu le même problème... Donc il est fort à parier que l'envoi d'un nouveau produit n'occasionne le même problème dans le même laps de temps.
(bien sûr il ne veulent pas admettre que les Nexus 4 ont un problème de batterie, et donc m'envoyer plutôt un nexus 5)

Du coup mon dossier est parti chez des spécialistes pour "étude approfondie du problème"...

J'aurais voulu avoir vos avis sur ce problème si vous l'avez déjà rencontré.

Math94370

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Ben rien ne dit que c'est un problème avéré.. Le problème vient peut être de ton utilisation.. Le portable chauffe ou autre... C'est comme pour le problème de mort subite du S3 qui était vraiment un soucis logiciel... Bref tout ça pour dire que ça m'étonnerait qu'il te file un N5.. Sinon je renvoie le mien de suite pour avoir un N5. Lol..

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Salut!

Perso j'ai mon n4 depuis février, je connais quelques personnes avec des N4 mais je n'avais jamais entendu parler de ce soucis... et pourtant ma batterie à pas mal chauffé cet été quand je suis parti en vacance le tel arrcroché dans la voiture en plein cagnard pour le gps jusqu'à parfois s'éteindre car trop chaud mais jamais la batterie n'a gonflée...

Et je pense que tu rêve pour le n5 haha.

Après, C'était peu "juste"  la faute à pas de chance, tu verra avec ton nouveau!

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Merci pour ces réponses.
En effet, après "analyse poussée des spécialistes" (mais oui... -_- ), le problème vient uniquement de moi...
Du coup un nouveau Nexus 4 est commandé.

 

Pourtant, j'utilise mon Nexus 4 de manière normale, et ce qui m'avait frappé c'était la récurence de ce problème chez mes amis.

Bon, sûrement coïncidance, et on croise les doigts pour que celui là marche sans problème !

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Une batterie gonflée indique dans tous les cas la mort de cette dernière, ou en tout cas une très grosse dégradation.

Comme tu l'a vérifié, tu as donc ouvert ton Nexus 4, je t'invite plutôt a commander une batterie sue EBay et de la changer toi-même. C'est très facile, juste 2 vis a retirer et la batterie à décoller.

Bon courage.

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