htc one n'est plus reconnu par le pc

[Anlore Eléonor Ma]

Bonsoir,

 

le sujet fait déjà l'objet de nombreux messages mais je n'ai tjrs pas réussi à régler mon souci.

 

Début décembre mon HTC ONE était reconnu directement par mon pc windows 7

 

aujourdhui je le branche et là flûte!!!! impossible de connecter mon HTC à mon ordi.....

un message d'erreur apparait : périphérique non reconnu

 

merci pour votre aide

 

bonne soirée