Anne-Lise Allard Posté(e) 14 janvier 2014 Share Posté(e) 14 janvier 2014 Bonjour Depuis la mise à jour d'ANDROID sur mon SONY XPERIA Z, je fais un appel et mon GSM indique à chaque fois "INCONNU" dans mon journal d'appel. Donc je ne sais pas retrouvé qui j'ai appelé après voir raccroché. Merci pour vos réponses Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sébi11 Posté(e) 15 janvier 2014 Share Posté(e) 15 janvier 2014 Salut ! Tu as toujours tous tes contacts dans la liste ? Tu as essayé d'effacer le journal d'appels à tout hasard ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Anne-Lise Allard Posté(e) 15 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 15 janvier 2014 Résolu Il falait juste vider le journal d'appel Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sébi11 Posté(e) 15 janvier 2014 Share Posté(e) 15 janvier 2014 Tant mieux, je met la marque "Résolu" ;) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Anne-Lise Allard Posté(e) 20 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 20 janvier 2014 Et bien non !!!! Le problème est revenu. Je téléphone à quelqu'un. Une fois que je raccroche il m'indique numéro inconnu dans mon journal d'appel. Pour info, je venais de vider mon journal d'appel !!!! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sébi11 Posté(e) 20 janvier 2014 Share Posté(e) 20 janvier 2014 Ca te le fait avec n'importe ? Tu utilises bien l'application Téléphone d'origine ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Guanaco Posté(e) 20 janvier 2014 Share Posté(e) 20 janvier 2014 J'avais également ce problème au début de l'utilisation de la 4.3 puis c'est parti comme c'est arrivé :s Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Anne-Lise Allard Posté(e) 21 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 21 janvier 2014 C'est depuis que j'ai installé ANDROID 4.3. Ca le fait avec les numéros qui ne sont pas dans mon répertoire. Il me note numéro inconnu une fois que la personne décroche. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Anne-Lise Allard Posté(e) 23 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 23 janvier 2014 Personne n'a de solution ??? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sébi11 Posté(e) 24 janvier 2014 Share Posté(e) 24 janvier 2014 Bah du coup non. A part tenter un reset aux valeurs d'usine... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nathebest Posté(e) 7 février 2014 Share Posté(e) 7 février 2014 Meme problème pour moi et uniquement si j'utilise une carte Base (Mobile vikings en fait). Je n'ai pas ce problème lorsque j'utilise une cart Proximus. Personne n'a une idée?? Car c'est vraiment saoulant. Je suis beaucoup dans les petites annonces pour le moment et je telephone bcp à des numéros qui ne sont pas dans mes contacts. Chaque fois je dois retourner voir sur le net et retaper les numéros... Merci d'avance PS: serait-il possible d'enlever le" résolu " dans le titre car le problème n'est pas non plus résolu pour l'auteur du message apparemment. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sébi11 Posté(e) 7 février 2014 Share Posté(e) 7 février 2014 C'est l'auteur de l'article qui considérait le problème comme résolu en vidant le journal d'appels : https://forum.frandroid.com/topic/180020-numéro-inconnu-après-un-appel-passé/?p=2886476 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Guanaco Posté(e) 10 février 2014 Share Posté(e) 10 février 2014 Meme problème pour moi et uniquement si j'utilise une carte Base (Mobile vikings en fait). Je n'ai pas ce problème lorsque j'utilise une cart Proximus. Personne n'a une idée?? Car c'est vraiment saoulant. Je suis beaucoup dans les petites annonces pour le moment et je telephone bcp à des numéros qui ne sont pas dans mes contacts. Chaque fois je dois retourner voir sur le net et retaper les numéros... Merci d'avance PS: serait-il possible d'enlever le" résolu " dans le titre car le problème n'est pas non plus résolu pour l'auteur du message apparemment. Étant également un Viking, j'ai ce problème donc ça doit être du à l'opérateur... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nathebest Posté(e) 10 février 2014 Share Posté(e) 10 février 2014 Je vais leur envoyer un mail ... Le SAV est assez réactif chez eux. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Guanaco Posté(e) 10 février 2014 Share Posté(e) 10 février 2014 Pas faux... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nathebest Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Salut à tous. Donc j'ai envoyé un mail à Mobile Vikings en expliquant le problème en long et en large. Ils m'ont répondu qu'ils allaient remonter le problème à Base (j'ai expliqué qu'avec une carte Base le même problème apparaissait) et voici la réponse: "Bonjour Jonathan Nous venons de recevoir une réponse de notre opérateur de réseau. Notre personne de contact avait consulté le service de retail and logistics mais c'était la première fois qu'ils ont entendu parlé de ce souci. :/ Il y a plus au moins 500 personnes sur le réseau Base qui utilisent un Xperia Z. Jusqu'à présent, il n'y avait pas encore d'autres plaintes sur ce niveau -là. Notre opérateur de réseau demande si vous avez récemment fait une mise à jour du logiciel de l'appareil? Serait-il aussi possible de tester une fois la carte SIM dans un autre appareil pour vérifier si le problème se reproduit? Merci" Je vais essayer la carte dans un autre téléphone ... Voilà test de la carte Mobile Vikings dans un autre smartphone Android : Aucun problème. Test de la carte Proximus dans le Xperia Z : Aucun problème non plus. Le couple Xperia Z - Mobile Vikings est foireux.. Si vous avez ce problème aussi, envoyer un mail à MV qu'ils se rendent compte que je ne suis pas le seul.. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Guanaco Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Je vais également le faire... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nathebest Posté(e) 13 février 2014 Share Posté(e) 13 février 2014 Je vais également le faire... Au fait tu tournes sous quel rom? Ca pourrait peut-être aidé... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sai Posté(e) 14 février 2014 Share Posté(e) 14 février 2014 ca ne viens visiblement pas de l'operateur, le probleme etant mondial... y'a plein de gens qui ont ce probleme, voir sur XDA. avez vous tenté un wipe dalvik et/ou cache? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nathebest Posté(e) 14 février 2014 Share Posté(e) 14 février 2014 Non j'ai pas tenté... Je vais essayer ça de suite... EDIT: Pas de changement... Toujours le même problème. Esperons qu'une mise à jour réglera le problème... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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